Martı Hesabım Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Ve Bilgi Verilmeden Askıya Alındı

Tag platformunda kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık üç gün önce askıya alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı.

Bu süre içinde tag müşteri hizmetlerine veya destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir kanaldan kendilerine ulaşamadım. Askıya alma işlemiyle ilgili e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim yoluyla da bir bilgilendirme almadım. Hesabımda herhangi bir ücretli abonelik, bakiye yükleme veya ödeme işlemi de bulunmamaktadır.

Tag hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.