Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı’nın 20.000 TL Ceza Ödemesi Sözünü Tutmaması Ve Üç Ay Süreçte Cevap Almama

profile
Sümer
12 Şubat 21:56
678

25.11.2025 tarihinde Martı Mopet kullandığım sırada, polis ekipleri ehliyetim olmadığı gerekçesiyle 20.000 TL tutarında ceza yazdı. Olay anında Martı yetkilileriyle görüştüğümde, bu cezayı Martı’nın ödeyeceği söylendi. Ayrıca Martı’nın mopetlerin elektrikli bisiklet statüsünde olduğunu, normalde ehliyet aranmadığını, plaka olduğu için polis tarafından ceza yazıldığını belirttiler.

Bu bilgi ve yönlendirmeler üzerine ceza makbuzunu ve telefon numaramı 26.11.2025 tarihinde e‑posta ile Martı’ya ilettim, sonrasında da toplamda 6 kez daha mail attım. Martı tarafından birkaç kez arandım ve cezamın ödeneceği, ödendikten sonra da dekontun WhatsApp üzerinden tarafıma gönderileceği açıkça ifade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ödeme dekontu gönderildi ne de süreç hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre boyunca Martı’yı birçok kez arayarak durumu sordum, her seferinde “aciliyet bildiriyoruz, dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de süreçle ilgili muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Martı’nın, tarafıma kesilen 20.000 TL’lik cezayı verdiği söz doğrultusunda ivedilikle ödemesini ve ödeme dekontunu yazılı olarak bana iletmesini talep ediyorum.

martinin-20000-tl-ceza-odemesi-sozunu-tutmamasi-ve-uc-ay-surecte-cevap-almama-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 21:39

25.11.2025 tarihinde Martı Mopet kullandığım sırada, polis ekipleri ehliyetim olmadığı gerekçesiyle 20.000 TL tutarında ceza yazdı. Olay anında Martı yetkilileriyle görüştüğümde, bu cezayı Martı’nın ödeyeceği söylendi. Ayrıca Martı’nın elektrikli bisiklet statüsünde olduğunu, normalde ehliyet aranmadığını, plaka olduğu için polis tarafından ceza yazıldığını belirttiler.

Bu bilgi ve yönlendirmeler üzerine ceza makbuzunu ve telefon numaramı 26.11.2025 tarihinde e‑posta ile Martı’ya ilettim, sonrasında da toplamda 6 kez daha mail attım. Martı tarafından birkaç kez arandım ve cezamın ödeneceği, ödendikten sonra da dekontun WhatsApp üzerinden tarafıma gönderileceği açıkça ifade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ödeme dekontu gönderildi ne de süreç hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre boyunca Martı’yı birçok kez arayarak durumu sordum, her seferinde “aciliyet bildiriyoruz, dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de süreçle ilgili muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Martı’nın, tarafıma kesilen 20.000 TL’lik cezayı verdiği söz doğrultusunda ivedilikle ödemesini ve ödeme dekontunu yazılı olarak bana iletmesini talep ediyorum.

13 Şubat 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
22 Ekim 2025 13:57
751

Martı Tag Cezası İçin Verilen Ödeme Sözü Tutulmadı

profile
Nurdan
26 Kasım 2025 15:45
3.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz