Martı Scooter Otomatik Cüzdan Yüklemesi Ve 712 TL İade Talebi

İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullandıktan sonra sistemin sürekli olarak otomatik şekilde kartımdan para çekip Martı Cüzdan’a aktarmasından şikayetçiyim. Uygulamada 712 TL civarında bir tutarın cüzdana geçmiş olduğunu görüyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Ben sürüşlerimi tamamladıktan sonra sadece yaptığım kullanım kadar ödeme yapmak isterken, sistemin benim onayım dışında cüzdana otomatik bakiye yüklemesi benim için mağduriyet oluşturdu. Bu durumun nedenini uygulama üzerinden net şekilde anlayamıyorum ve bilgilendirilmek istiyorum.

Kartımdan çekilen ve Martı Cüzdan’a aktarılan tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımdaki otomatik yükleme veya benzer ayarların kapatılarak sadece yaptığım sürüş kadar ücretlendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.