Martı müşteri

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...

İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan biri olarak, Martı uygulamasındaki sürücü hesabım yaklaşık dört aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana yeniden açılmadı. Hesabım kapatılmadan önce uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, ceza puanı, ...

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, park sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir...

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olabileceğimden şüpheleniyorum. Yolculuk uygulamada görünüyor ancak sürücüyle iletişime geçebileceğim veya destek alabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Martı müşteri hizmetleri...

Marti Scooter'ı açtım ve gaz çalışmıyordu; benden 30 TL aldı, kapattım ve 30 TL gitti. Uygulamada destek almak için herhangi bir sekme yok; eskiden müşteri temsilcisine bağlanılıyordu, şimdi sadece sorular ve cevapları var. Bir de Martı'yı yanlış park ettiniz diyerek 200 TL ceza işlemi gönderebilece...

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v...

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım. Konuy...

27 Kasım 2025 tarihinden beri Martı tag sürücü hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama içi bildirimde, eşleşme iptal oranımın yüksek olması sebebiyle hesabımın kapatıldığı yazıyor. Martı tag’i aktif olarak kullanan bir sürücüydüm. Uzak mesafe işleri kabul edip müşteriye k...

İstanbul’da Martı tag sürücü olmak için başvuru yaptım. Aracım tag sürücü listesinde yer almasına rağmen, “aracınız uygun değil” denilerek başvurum reddedildi. Aynı özellikte ve aynı neviden araçların tag sürücülüğe kabul edildiğini gördüğüm için, kendi aracımın hangi gerekçeyle uygun bulunmadığını ...