Martı müşteri

2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağmen uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir...

Martı Tag uygulamasında eski telefon numaram artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum ve yeni hesap da oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski hattıma gidiyor, bu hatta erişimim olmadığı için kodu göremiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum....

Martı uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyor olmam. Telefon numarasını aradığımda beni sürekli uygulamaya yönlendiriyor ve sadece acil durumlarda iletişim kurabileceğim söyleniyor. Bu durum, yaşadığım sorunlar ve ceza işlemleriyle ilgili bilgi almak ist...

Martı, hesabıma ilk Tag sürüşüne özel 500 TL kupon tanımladı, fakat 28 Aralık’ta İstanbul’da yaptığım sürüşte bu kupon hiçbir şekilde devreye girmedi ve ücreti tamamen cebimden ödemek zorunda kaldım. Durumu Martı desteğe ilettiğimde ise, elimde kupona ve süresine dair ekran görüntüleri olmasına rağ...

1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...

Tağ Sürücü uygulamasında kayıtlı bir hesabım vardı. Yaklaşık 10 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, telefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde beni sürekli üye ol ekranına atıyor. Üye ol butonuna bastığımda ise bu kez zaten üyesiniz uyarısı alıyorum. Yani s...