"Teşekkürler"
Martı müşteri
12.278 şikayet
Martı Hesabım Giriş Yapamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dün Martı uygulamasına 5304****95 numaralı telefonum ile üye oldum ve sürücü olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anca...k bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sistem hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık
"Teşekkürler"
Martı Tag Cüzdanı Görünmüyor, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Martı tag uygulamasına Kayseri’de kendi hesabıma kredi kartım ile 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk yaparken ücret...i ödemek istediğimde uygulamada Martı tag cüzdanım seçenek olarak hiç görünmüyor, sadece nakit ve havale ile ödeme yapabiliyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda durmasına rağmen hiçbi
"Sorunum çözüldü martı ekibine teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
"Sorunu hızlıca çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 haftadır Martı tag sürücü hesabımda telefon numarası güncellem...esi yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp sonuç
"🙏🏻"
"Teşekkürler ederim bira aksaklık var bu da zamanla oturacak inşallah"
"Sorunum hızlı şekilde ilgi alaka ile çozuldü. Ayşe hanım çok yardımcı oldu minnettarım çok Teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Hesaplarında Yetkisiz Çekim Ve Erişim Sorunu
Martı tag üzerinden aracım 34fnl174 plakasıyla ilişkilendirilmiş olan hesap...lara ulaşamıyorum ve bu hesaplar benim kontrolümde değil. Buna rağmen yakla
Martı Scooter’larda Farların Sürekli Açık Kalması Hakkında Açıklama Talebi
İstanbul’da bugün kullandığım Martı Scooter’da farların ve ışıkların sürekli açık kaldığını fark ettim. Sürüşte herhangi... bir sorun yaşamıyorum; ancak farların kapatılması veya kullanım şekliyle ilgili hiçbir yerde net bir bilgi bulamıyorum. Scooter’ı park ettikten sonra da farların açık kalıp kalma

Uygulama Yeniden Yüklemede Sürücü Hesabım Bulunamadı, Üç Saatlik Sürem Ve Bakiye Kayboldu
"Teşekkür ederim"
Sebepsiz Hesap Askısı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 sa...at içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunum çözüldü"
Hesabım Erişilemiyor Ve Destekten Geri Dönüş Yok
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştı...ğımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Trşkür"
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Sürücü Asılsız Bahane İle Bizi Araçtan İndirdi Ve Esenyurt’ta Terk Etti
02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle h...em güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in
Martı Haftalık Üyelik Ücreti Çekildi Ama Aktif Değil, İade Talebi
Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak... satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















