5
Çözüldü
1 Haziran 10:30
"Sorunum giderildi çok yesekkkur ederim"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı müşteri
12.277 şikayet
5
Çözüldü
Martı Uygulaması Hatalı: Sürüş Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
1 Haziran 00:431.171
"Marti firmasına destekleri için teşekkürler"
5
Çözüldü
31 Mayıs 22:34
"Teşekkür"
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 21:01
"Bu kadar erken dönüş sağladığınız ve çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
31 Mayıs 19:34405
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
5
Çözüldü
Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi
31 Mayıs 17:05276
İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ci...ddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyor
5
Çözüldü
31 Mayıs 15:26151
"Sorunum çözüldü"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 15:16
"Teşekkürler"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
31 Mayıs 14:57449
31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma ba...ğlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş
5
Çözüldü
31 Mayıs 14:51
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenmedi, Martı Tag Hesabına Girişim Engellendi
31 Mayıs 14:3612
Yaklaşık 1 yıldır Martı tag hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun çözülemiyo...r. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için artık o numaraya e
5
Çözüldü
31 Mayıs 13:29
"Teşekkürler"
Secem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Sürücü Uygulaması Kilitlendi Giriş Yapamama Ve Bakiye Kaybı Sorunu
31 Mayıs 13:09884
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
31 Mayıs 12:59
"Teşekkürler"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 10:17220
"Teşekkürler"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Martı Uygulamasında Sürekli 'Bir Nedeniyle Karşılaştık' Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
31 Mayıs 00:39430
Martı uygulamasında İstanbul Büyükçekmece bölgesinde martı tag çağırmak istediğimde sürekli olarak “bir nedenle karşılaş...tık” uyarısı alıyorum. Aynı uyarı, gitmek istediğim yeri yazdığım “nereye” kutusunda da çıkıyor ve bu sebeple uygulamayı hiç kullanamıyor, erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açtığımda
1
Uygulama Hatasıyla Araç Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
30 Mayıs 20:08763
30 Mayıs saat 19:39 civarında Adana’da Martı Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “araç çalıştırırken be...klenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve sürüşü başlatamıyorum. Uygulamada veya hesabımda kayıtlı bir plaka ya da Tag bulunmuyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için uygula
5
Çözüldü
Martı Hesabına Giriş Yapılamıyor: Telefon Numarası Güncellenmeli
30 Mayıs 13:51329
"Sorunum çözüldü"
Martı uygulamasındaki hesabıma tanımlı telefon numaram artık aktif olmadığı... için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram kapanmış olmasına rağmen sis
5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Erişimi Sorunu
30 Mayıs 12:45350
"Teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasına bir anda giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda sürekli “Bir sorun yaşıyor, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum
1
Martı Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı Ve Açıklama İstiyorum
30 Mayıs 11:57548
Mart ayında Martı uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım kısıtlanmadan önce herhangi bir kullanım
5
Çözüldü
30 Mayıs 11:53
"Teşekkürler"
Ersun şikayetini yayından kaldırdı
1
Kaybolan Martıtag Bilekliği İçin Sürücüyle Konferans Talebim Karşılanmadı
30 Mayıs 11:32126
29 Mayıs’ta yaptığım bir yolculuk sonrası Martıtag bilekliğimi kaybettim. Bilekliğin sürücünün aracında düşmüş olabilece...ğini düşündüğüm için sürücüyle konferans yapılmasını talep ettim ancak bir türlü bu görüşme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürücüye ulaşamadıklarını söyle
5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası: Beklenmedik Hata Ve Destek Yok
30 Mayıs 10:37520
"Çok hızlı bir şekilde problem çözüldü teşekkür ederim"
İPhone 14 telefonumda Martı tag uygulamasını kullanırken araç çağırmak iste...diğimde, ekranda “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenl
Arkadaş Daveti Kampanyasındaki 200₺ Kupon Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Çalışmıyor
30 Mayıs 07:45451
Martı tag uygulamasında arkadaş daveti kampanyası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Nisan – 7 Mayı...s tarihleri arasında arkadaşıma uygulamayı yükletip yolculuk yapmasını sağladım. Kampanya kapsamında hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200₺ kupon tanımlanması gerekiyo
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100