Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ramazan
01 Ocak 14:56
70
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ahmet sonucu yetersiz buldu
5 Ay Süreyle Açılmayan Martı Tag Sürücü Hesabım Ve Destek Eksikliği
Ahmet
01 Ocak 14:32
89
22.08.2025 tarihinde Martı tag sürücü bilgilendirme isimli Telegram grubuna katıldım ve aynı gün Martı tag sürücü hesabım anında askıya alındı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gruba katıldığım için hesabımın askıya alındığı, Telegram grubundan çıkmam halinde hesabımın tekrar aktif hal...
5-ay-sureyle-acilmayan-marti-tag-surucu-hesabim-ve-destek-eksikligi-1-40.jpg
Cristi sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Bagajdaki Eşyalarımız Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Cristi
01 Ocak 06:16
41
Martı tag uygulamasını kullandım. Araç bagajında eşyalarımızı unuttuk ve daha sonra müşteri hizmetlerimize 1 saat boyunca ulaşmaya çalıştık ama sadece...
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kart Bulunamadı Hatası Nedeniyle Paket Alınamıyor
İhsan
31 Aralık 2025 18:24
191
Martı tag uygulamasına yeni üye olmaya çalışırken paket satın alma aşamasında sürekli olarak “Kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyo...
marti-tag-uygulamasinda-kart-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-paket-alinamiyor-3.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kart-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-paket-alinamiyor-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kart-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-paket-alinamiyor-1.jpg
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
Martıtag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İletişim Kurulamıyor
Ozan
31 Aralık 2025 17:54
34
Yaklaşık bir aydan uzun süredir martıtag sürücü hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabı en son İstanbul’da kullanıyordum ve herhangi bir sorun, kural ihlali veya olumsuz bir durum yaşamadım. Sürücü hesabım neden askıya alındı diye martıtag’a defalarca ulaşm...
martitag-surucu-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-ve-iletisim-kurulamiyor-1-27.jpg
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Elif
31 Aralık 2025 15:05
363
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorunu kendi imkanlarımla çözemediğim gibi, Martı müşteri hizmetlerine de bi...
İlk Kullanım Kuponunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Aleyna
31 Aralık 2025 14:51
171
14.01 tarihinde Martı Tag müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla arandım. Daha önce yaşadığım ve kuponumun haksız şekilde kullanılmasıyla ilgili yazdığım şikayet sonrasında, sorunun çözülmesi için benden Şikayetvar’daki şikayetimi silmem istendi. Aynı görüşmede, şikayeti sildikten ...
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Haksız Günlük Ücret Çekimi Ve Kart Bilgisi Silinememesi
Erdem
31 Aralık 2025 14:51
745
"4"
Martı tag uygulamasında günlük ücret çekimini otomatik ayarlamama rağmen, her gün kartımdan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle son 2 gün boyunca ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100