Martı Uygulamasında Sürekli 'Bir Nedeniyle Karşılaştık' Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Martı uygulamasında İstanbul Büyükçekmece bölgesinde martı tag çağırmak istediğimde sürekli olarak “bir nedenle karşılaştık” uyarısı alıyorum. Aynı uyarı, gitmek istediğim yeri yazdığım “nereye” kutusunda da çıkıyor ve bu sebeple uygulamayı hiç kullanamıyor, erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmadı.

Hesabım Hüseyin Taha Ç***** adına kayıtlıdır. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Uygulamada yaşadığım bu erişim ve kullanım sorununun en kısa sürede incelenerek hesabımın aktif ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, tarafıma da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.