Martı müşteri
12.204 şikayet
Mobilet Kilit Sorunu Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza
19.04.2026 tarihinde Sultanahmet bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sırasında park etme aşamasında mobiletin... kilidi kapanmadı. Uygulama üzerinden baktığımda, bulunduğum yerde navigasyon üzerinde herhangi bir yasaklı bölge işareti görünmüyordu. Aracı kullandığım sırada plakası 34feg178 ol
Scooter Kullanılamamasına Rağmen Kesilen Ücret Ve Destek Yokluğu
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.48 civarında Ataşehir Barbaros’ta bir Martı... Scooter’ını kullanmak için açtım. Ancak harita sınırının hemen yanında old
Sürücünün Sigara İçmesi Ve Riskli Sürüşü Hakkında Şikayet Ve Yetersiz Destek
21.05.2026 tarihinde saat 17:25 civarında 3862 numaralı Biralem’den Aşık Veysel Parkı’na gerçekleştirdiğim Martı tag yol...culuğunda, İ****** A******* isimli sürücünün tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında araç içinde sigara içmesi hem müşteri sağlığını hem de trafi
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
"Teşekkür ederim dönüş oldu"
Martıtag Uygulamasında Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım Martıtag kullanıcı üyeliğimi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı aç...ıp konum ve varış yerimi seçeceğim zaman ekranda “sorun ile karşılaştınız” yazıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle Martıtag’ı eski şekilde kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler"
Martı Tag Özelliği Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı Tag özelliğini kullanırken uzun süredir devam eden bir hata nedeniyle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ma...rtı bulunan tüm şehirlerde, Tag çağırma butonuna tıkladığım anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi sorunlu
Unuttuğum Şemsiyem İçin Martı’dan Cevap Ve Acil Destek Eksikliği
"Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Martı tag ile Kağıthane–Mec...idiyeköy güzergahında yaptığım yolculuk sonrası araçta şemsiyemi unuttum. A
"Çözüldü"
Martı Cüzdanıma Yüklediğim 2.500 TL Kullanılamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden Martı cüzdanımda bulunan yaklaşı...k 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Teslim Edildi Görünen Anahtar Gerçekten Teslim Edilmedi
20.05.2026 tarihinde saat 18:13’te Çukurambar’dan Keçiören Evmer’e gönderilen, içinde anahtar bulunan kargom Martı uygul...amasında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk saattir adreste olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim kodu 1787 olan bu gönderi için fiilen bir tes

"Sorunum çözüldü"
Ücretsiz Kullanılamayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















