"Martı grubuna teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Martı müşteri
12.216 şikayet
Martı Uygulamasında Tag Çağırma Hatası
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bursa’da Martı Tag Çağırma Hatası Ve Destek Bulunamaması
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası
Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çoklu Hesap Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
"Arandım teşekkür ederim."
Martı uygulamasına giriş yaparken 0533********83 numarası üzerinden kimlik ...doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce farklı bir tel
Ön Tekerlek Kilitlenmesi Sonrası Düşen Kullanıcı, Martı’dan Açıklama Ve Telafi İstiyor
4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
Martı uygulamasında sürücü davranışı şikayeti
Ankara’da Martı Tag üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden İ***** isimli şoför..., ne gelmek için bir çaba gösterdi ne de düzgün iletişim kurdu. Hem yolculuğu onayladı, hem benden iptal etmemi istedi, hem de sanki haklı kendisiymiş gibi “siz uygulamayı kullanma
Martı Mobilet Yanlış Fotoğraf Cezası Ve Uyarı Eksikliği
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Mobilet kullandığım sürüş sonunda, fotoğraf yanlış çekildiği gerekçesiyle ...tarafıma 250 TL tutarında ceza işlemi uygulandı. Uygulama, hatalı olduğunu iddia ettikleri bu fotoğrafı zaten kabul etti ve sürüşü sonlandırdı. Eğer fotoğraf hatalıysa sistemin bun
Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
03.06.2026 tarihinde saat 23:56 sularında Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde u...ygulama hata verdi ve sürüşü normal şekilde sonlandıramadım. Ardından sürüş otomatik olarak bitti fakat sistem bana haksız bir şekilde cezai işlem uyguladı ve hesabımdan 600 TL çek
Kırmızı Alan Uyarısı Çalışmadı Ve 600 TL Açıklamasız Çekildi
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma

Martı Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası İşimi Durduruyor
İPhone 7 Plus kullanıyorum ve Martı uygulamasını neredeyse her gün aktif olarak kullanıyordum, işim gereği de kullanmam ...gerekiyor. Yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata veriyor ve beni uygulamadan atıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bir ha
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Bir Sorunla Karşılaştık Hatası
Martı tag uygulamasında araç çağırmak istediğimde uzun süredir devam eden bir hata yaşıyorum. Tag çağırma kısmına bastığ...ım anda uygulama “bir sorunla karşılaştık” uyarısı veriyor ve işlem devam etmiyor. Daha önce yaşadığım başka bir şikayetim Martı tarafından çözüldü ancak bu problem o zamandan ber
Martı Sürücüsü Unuttuğu 7 Bin TL Değerindeki Ekipman İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
26 Mayıs saat 22:09’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da Martı tag aracıyla yaptığım yolculuk sonrasında araçta başlık tutma eki...pmanımı unuttum. Ürünün maddi değeri yaklaşık 7.000 TL’dir. Sürücüyle görüştüğümde eşyamı bir yere, markete vb. Bırakacağını söyledi ancak daha sonra ne ürün bırakıldı ne de tarafı
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yolculuk Başlatılamıyor
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulamada araç çağırmak istediğimde “Bir... sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, borç ya da üyelik kısıtlamasıyla il
Martı Uygulamasında Hesabım Silinmedi, Acil Veri Silme Talebi
"Ayşeayşe Hanım arayıp hesabımın gün içinde kapatılacağını söyledi ilgisi için teşekkür ederim"
Martı uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı...mı sil” adımını üç gün önce yaptım ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor ve si
"Teşteşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
Martı Uygulaması İos 15.8’de Açılmadan Kapanıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son 3 gündür iPhone 6s Plus telefonumda ciddi bir sorun... yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda uygulama açılıyor gibi oluyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, bu döngü hiç durmadan devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekil
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















