to read complaints and reviews, or file yours.Kapsama Alanı Dışı Uyarısı Sonrası Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı ile Antalya'da kısa bir mesafeyi gitmek istedim. Uygulamaya kartımı kaydettim, Martı'ya bindim ve tam bir dakika sonra “kapsama alanı dışındasınız, geri dönün” diye uyarı verdi. Martı'yı rezerve etmeden önce hiçbir şekilde uyarı veya bildirim yokken, haritada da gözükmüyorken Martı'yı kullanmaya başladıktan sonra hem gittiğimden daha fazla geri gelmek zorunda kaldım Scooter'ı kapatabilmek için, hem de vakit kazanayım derken saçma sapan bir vakit kaybına maruz kaldım. Üstelik kullanamadığım hizmetin ücretini de hemen kartımdan kestiler.
Google'a “Martı iletişim numarası” diye arattığımda çıkan numara kullanılmıyor, uygulama içinden canlı desteğe de bağlanmıyor, hiçbir şekilde bu kişilere ulaşamıyorum. Lütfen karşınızda ulaşılabilir bir firma var, “sorun yaşarsam çözer” diye düşünmeyin; kesinlikle kimseye ulaşılamıyor, paranız da boşa gidiyor, yaşadım gördüm. Bir daha asla kullanmamak üzere uygulamayı siliyorum ve kullanamadığım bu hizmet için alınan ücretin iadesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Bunlar dolandırıcı arkadaşlar, beni arayıp ben Şikayetvar dan arıyorum talebiniz için diye kandırmaya çalıştılar arayan kişiye inanmadığım ve numarada açıkça martı tag yazdığı için yetkilisine bağlamasını ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim bunu duyunca panikleyip yüzüme kapattılar alın ekran görüntüsü de burada. Normalde hiçbir zaman böyle yazmam ama alenen Dolandırıcılık ve başkasını taklit etme/yanlış yönlendirme yapıyorlar. Bu bir suçtur çağrı kaydı dinlensin. Gerekli yerlere de Oğuz bey e de her yere bu dolandırıcılığı anlatacağım.
