Hesabım Nedeni Belirtilmeden Askıya Alındı

Hyundai i20 ile Tag sürücü olarak çalışıyorum ve bugün saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Gün içinde saat 20.00 gibi bir müşteriyi adresine sorunsuz şekilde teslim etmiştim, herhangi bir problem, tartışma ya da olumsuz geri bildirim yaşamadım. Her şey normal ilerlerken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın birden kapatılması beni mağdur etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne aramalarıma ne de destek talebime dönüş alabildim. Neden askıya alındığıyla ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kuramamam sebebiyle şu anda gelir kaybı yaşıyorum.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın durduk yere kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Telefon numaram: 0554********55