Martı Tag Uygulamasında Tag Çağır Özelliği Sürekli Hata Veriyor

Martı Tag uygulamasını açıp “Tag çağır” seçeneğine bastığım anda birkaç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı penceresi çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür her denememde aynı şekilde devam ediyor ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım, bu yüzden sorunun nedenini ve ne yapmam gerektiğini öğrenemiyorum.

Martı Tag uygulamasındaki bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini, hesabımda ya da kullanım haklarımda bir kısıtlama varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.