Martı Tag Hizmetinde Yolculuk Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

31 Ekim saat 17.00’den itibaren Martı tag hizmetini kullanmak için uygulama üzerinden araç çağırmak istiyorum ancak yolcu tarafında sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum ve telefonum vivo y36 olmasına rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum, yolculuk başlatamıyorum.
Martı hesabım Recep K***** adına kayıtlıdır. Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunuma dair bir dönüş yapılmadı.
Tag hizmetini sorunsuz kullanabilmem için hesabımdaki bu teknik problemin incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

















