to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
11 Ağustos tarihinde İstanbul’da Martı Scooter hesabımdan farklı tutarlarda, biri 1000 TL diğeri 50 TL olmak üzere ücret... çekimleri yapıldı. Bu işlemler sonrası kalan 870 TL tutar uzun süredir hesabıma iade edilmedi. Martı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankanın iş günlerini beklediklerini, ia
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören şefkat Mahallesi’nden Ma...rtı Taksi çağırarak G***** Y**** adıyla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonun
10 Temmuz 2026 tarihinde kiraladığım Martı scooterın sürüşünü uygulama üzerinden sonlandıramadığım ve aracı kilitleyemed...iğim için saat 12.51’de Martı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine, scooterı bıraktığım alanın uygulamada beyaz alan olarak göründüğünü ve herhangi b
Martı Scooter uygulamasını 3 Ağustos Pazartesi günü açtığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL borcum olduğ...unu ve yeni sürüş yapabilmem için bu borcu ödemem gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bu tutarı uygulamada kayıtlı olan kartımdan ödedim ve para anında çekildi. Ödemey
Martı uygulamasında 9 Temmuz saat 17.15 civarında yaptığım yaklaşık 10 dakikalık sürüşte yaşadığım teknik hata nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde park ederek sonlandırmak istedim, ancak ilk denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası verdi. İkinci deneme
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim, onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında M...artı bakiyesi çekildi. O tarihte ne Martı Scooter’ı kullandım ne de uygulama üzerinden herhangi bir yükleme işlemi yaptım; buna rağmen hesabıma 500 TL bakiyenin tanımlandığını ve k
Yaklaşık bir aydır Martı uygulaması üzerinden normal Scooter kiralamak istiyorum ancak Akbank banka kartımı bir türlü ku...llanamıyorum. Kartımı Masterpass üzerinden silip yeniden eklememe rağmen her denememde “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde uyarı alıyorum v
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
14.04.2026 gecesi, şahsıma ait 16 bhu 033 plakalı, 2023 model Cappucino marka motosikletimi ikamet ettiğim adresin önüne... park ettim. Ertesi sabah kalktığımda, 34 gyz 464 plakalı, Martı’ya ait kiralanabilir motorun motosikletimin üzerine devrildiğini gördüm. Bu sebeple motosikletim yere düşmüş, düşme
15.01.2026 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Esenyurt’tan Murat Kölük Devlet Hastanesi’ne giderken, Avcılar Kumcu...lar mevkisinde trafik cezası aldım. Tag sürücüsü, uygulamadaki güzergâha uymayıp “daha erken gidelim” diyerek konumdan çıktı ve bu nedenle ceza tarafıma yazıldı. Bu süreçte benim h
Antalya’da Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak birkaç aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde kart ekleyemediği...m için Scooter açamıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait banka/kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle hiz
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
19 Haziran 2026 tarihinde saat 14:12 civarında Martı tag ile ilgili hiçbir kullanım yapmadığım halde kredi kartımdan 6.9...50,25 TL tutarında işlem çekildi. Martı uygulamasını en son yaklaşık dört ay önce kullanmıştım, buna rağmen kartımdan “Peşin Satış - E-ticaret / bu işlem sanal pos ile tamamlanmışt
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Bugün Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Temsilciye bağlanmak bu kadar zor... ve zahmetli olmamalı. Uzun bekleme süresinin sonunda bir temsilciye ulaştım ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Scooter sürmediğim halde hesabıma 924 TL ceza yansıtılmış durumda.
Martı tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son 3 gündür iPhone 6s Plus telefonumda ciddi bir sorun... yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda uygulama açılıyor gibi oluyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, bu döngü hiç durmadan devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekil
"Sorun çözüldü, ilgili birimlere detekleri için teşekkürler"
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olm...asına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a
"Çok teşekkürler hızlı çözüm oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
