Martı kullanamıyorum

10 Şubat tarihinden beri Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Tag kısmından yolculuk başlatmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımın neden bu duruma getirildiğine dair uygulama içinde de herhangi bir açık...

Martı tag uygulamasına ehliyetimi tanımlamaya çalışırken sistem ehliyetimi kabul etmiyor. Ehliyetim 15.12.2025 tarihinde düzenlenmiş olmasına rağmen, uygulama üzerinden fotoğrafını tarattığımda onaylanmıyor ve ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle Martı tag hizmetini...

Bugün saat 11:03’te haftalık süper üyelik paketi satın almama rağmen, uygulama hala karşıma “süper üyelik paketi satın al” şeklinde bilgilendirme çıkarıyor. Satın almış olduğum haftalık süper üyelik paketimi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çö...

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtmeden yaklaşık 4 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için aracı kullanamıyorum ve bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir ihlal, ceza, kaza, yanlış park ya da başkasına hesabı kullandırma gibi bir duru...

13 Nisan saat 11.30 civarında Martı hesabım “selfie canlılığı” gerekçesiyle 1 günlüğüne askıya alındı. Verilen süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bul...

Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanıyor gibi görünse de...

Uzun süredir Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” hatası alıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca, en az 50 kez araç çağırmayı denedim. Yaşadığım sorun üze...

Martı tag sürücüsüyüm ve telefon numaramı değiştirdiğim için 10 Nisan’dan beri yaklaşık 3–4 gündür sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, destek almak için uygulama içinden canlı destek hattına bağlanmam gerektiğini söylüyor ancak uygulamaya hiç erişim sağlayamadığım için bu kanalı da kullanam...

Yaklaşık 15 gün önce Martı Tag ile kısa mesafeli bir seyahat gerçekleştirdim. O seyahatten sonra Martı Tag’imi tekrar kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata vermeye başladı ve o tarihten beri Tag’i hiç kullanamıyorum. En son 28 M...