to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler problemimi çözüler"
Martı uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncelleyemediğim i...çin araç çağıramıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamada iki ayrı hes
Martı uygulamasında hesabımdaki mevcut bakiyemi 1–2 gündür kullanamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli ...olarak “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata veriyor. Hesabımda kayıtlı bir kart olmasına rağmen hem bakiyemi hem de kartımı kullanamıyo
"Sorun çözüldü yetkili kişi ilgilendi şu anda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Eski numaramla kayıtl...ı hesabımda takla yaşadığım için numaram değişti, bu yüzden yeni numaramla giriş yapmak zorunda kaldım. Yeni numaramla giriş yaptığımda uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. K
"Bir saat geçmeden, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı uygulamasını İstanbul’da normal yolcu olarak kullanmak isterken 21 Ağ...ustos tarihinden beri kimlik doğrulama aşamasında “Bu TCKN ile daha fazla h
Martı uygulamasını açmaya çalıştığımda yaklaşık iki haftadır ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dışı, destek@mar...ti. Tech ile iletişime geçebilirsin” uyarıları çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden devre dışı bırakıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendir
"Teşekkürler"
İstanbul’da bugün Martı uygulamasına 250 TL bakiye yükledim. Bu tutar gerçe...kten son paramdı ve zor bir durumdayken ulaşım için Martı kullanmak istedim
Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaş...tık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bi
Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir ay önce uygulamaya girmek istediğimde hiçbir ned...en belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi ve ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkmaya başladı. O günden beri uyg
Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını kullanmak için hesabımı açtım, iki kez sürüş yaptım ve ardından hesabımı doğrulamam gerektiğine dair ...uyarı aldım. Uygulama benden kimlik fotoğrafı ve yüz fotoğrafı istedi, ikisini de çektim ancak buna rağmen tekrar tekrar doğrulama istemeye devam etti. Doğrulama ekranında doğum g
Martı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı kartlarla defalarca denememe rağmen her seferinde “Bir
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Android telefonumda Martı uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada önceden açtığım hazır hesabım bulunmas...ına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “Eksik veya Hatalı Bilgi: Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Mevcut hesabımı kullanmak istiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanamıyorum. Martı cüzdanımda 495 TL bakiyem olmasına ve tüm doğrulamalarımın ya...pılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremiyorum. QR okutulduktan sonra başka bir yöntem denememi söylüyor ancak her yöntemi denemem rağmen
Martı uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 2 aydır açmaya çalıştığımda uygulama çalışmıyor. Uygulamayı her ...başlatmak istediğimde ekranda “unknown error” benzeri bir hata mesajı çıkıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle Martı’nın ulaşım hizmetlerinden yararlanamıyorum ve gü
"Sorunum çözüldü Azra hanıma teşekkürler hızlı geri dönüşü için"
"Sorunum bir hafta geçmeden çözüldü hemen iletişime geçtiler teşekkürler"
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım oldu teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
