to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag uygulamasında Masterpass üzerinden ödeme yaparken daha önce sorunsuz kullandığım kartımla artık ödeme gerçekle...ştiremiyorum. Kart numaramı girip Masterpass üzerinden kayıt işlemini yaptığımda işlem başarılı görünüyor ancak Martı Tag tarafında numaramla kart sorgulaması yaptığımda “kart hesa
Martı Scooter ile bugün saat 16.39’da İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bahçeler Sokak’ta bir sürüş başlatmak i...stedim. QR kodu okuttuğum halde Scooter kilitli kaldı, hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Buna rağmen uygulama ücreti yansıttı ve hesabımdan 20 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi.
"Azra hanıma çok teşekkürler hemen sıkıntıyı giderdi"
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
Bugün Bursa’da Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak h...içbir şekilde kiralama yapamadım. Uygulama üzerinden tüm kart bilgilerimi e
"Teşşür ederim çözüldü"
4 Haziran saat 17.52’de İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden bir Scooter kiralamaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra... Scooter’ın kilidiyle ilgili bir sorun yaşadım, kilit açılmadı fakat sistemde sürüş başlamış göründü. Ben herhangi bir şekilde Scooter’la hareket edemedim, buna rağmen sürüş devam
9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. A...ynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Bugün saat 14:05 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, kendi uygulam...asında kod hata verdiğini söyleyerek benden 150 TL fazladan ücret aldı. Bu tutarı normal yolculuk ücretine ek olarak talep etti. Kod hatasının benimle ilgisi olmamasına rağmen, sü
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag indirdim ancak o günden beri bir kez bile sürüş yapamadım. İstanbul Ümraniye’de kullanmay...ı deniyorum, QR kodu okuttuktan sonra ödeme aşamasında sürekli hata veriyor. Uygulama içinde 500 TL bakiyem var, ayrıca kartımda da yeterli limit bulunmasına rağmen her denememde “
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
"Çözüm için teşekkürler"
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
Martı tag üzerinden bir yolculuk için çağrı aldığımda, sürücü dışında araçta başka şahıslar olduğunu gördüğüm için güven...lik endişesiyle araca binmedim ve buna rağmen yolculuk kodunu girdim. Bu olayın ardından hesabımın şikayet edildiğini ve kısıtlandığını öğrendim. Yaklaşık 5–6 aydır Martı tag hesa
29.05.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbul Beşiktaş’ta Martı moped kiraladım. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum, ...üyeliğimi oluşturup kare kodu okuttuktan sonra yaklaşık 3 dakikalık kısa bir mesafe için sürüşe başladım. Gideceğim yere vardığımda haritada gösterildiği gibi uygun alana park etti
İstanbul Bağcılar’da Martı’ya binmek için uygulama üzerinden hem banka hem de kredi kartlarımı sisteme kaydedip QR kodu ...okutarak aracı çalıştırmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında sürekli “kartla ilgili sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kart denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor v
Martı tag hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tag çağırma işlemi yapamıyorum. Ekranda ekstra bir hata kodu ya da farklı bir açıklama görünmüyor. Uygulama i
"Teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada gör...ünen tahmini ücret, ailemle yaptığımız bu yolculuk için makul bir rakam gösteriyordu; normal şartlarda 300–400 TL bandında olmasını beklediğim bir mesafe için yolculuk sonunda 625
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
