Martı Tag’ın Yasal Olmadığı Bilgilendirme Hatası Nedeniyle 3.870 TL Trafik Cezası Ve Destek Yokluğu

Martı Tag’i, uygulama ve sosyal medya paylaşımlarında “yasal” olduğuna dair yer alan ifadelere güvenerek kullandım. Ancak araca bindikten kısa bir süre sonra polis ekipleri aracı durdurdu ve Martı Tag kullanımının yasal olmadığını, bu nedenle cezai işlem uygulanacağını belirtti. 27.10.2026 tarihinde İzmir Konak’ta tarafıma 3.870 TL trafik para cezası kesildi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin asıl sorumlusunun, hizmetini “yasal” gibi gösteren Martı Tag olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen ne uygulama içi destek hattından ne de paylaşılan iletişim numaralarından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda ulaşamıyor, yazdığımda ise geri dönüş alamıyorum. Herhangi bir aksilikte kullanıcılarının yanında olmayan, bilgilendirme ve destek sunmayan bir sistemle karşı karşıya kaldım.

Polis tarafından düzenlenen trafik para cezası karar tutanağım mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Uygulamanızda ve sosyal medya kanallarınızda yer alan “yasal” ibareleri nedeniyle yanıltıldığımı, bu nedenle cezaya maruz kaldığımı ve ciddi maddi zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Tarafıma kesilen 3.870 TL’lik cezanın Martı Tag tarafından karşılanmasını ve bu konuda resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, yasal durumla ilgili tüm bilgilendirmenin açık ve doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.