"İade yapacaklarını söylediler"
Martı ile ödeme
986 şikayet
Martı Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve 500 TL İade Talebi
17 Haziran sabahı saat 08:46 civarında acil bir işim için Martı uygulamasın...ı kullanmak istedim. Daha önce defalarca kullandığım uygulamayı önce güncel

Peşin Sürüşlere Eklenen 750 TL Haksız Borç
Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
Kullanmadığım Bölgeye Kesilen Haksız Ceza Ve İptal Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 14.01’de Martı uygulamasından sürüş yapmadığım halde tarafıma ceza bildirimi geldi. Uzun süred...ir, en az bir seneyi aşkın zamandır Martı Scooter kullanmıyorum. Buna rağmen İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde, uygulamada “martıların uçmadığı bölgedesin” şeklinde ifade edil
"Hızlıca dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
"İadem sağlandı"
Martı’da 9.000 TL Fazla Ödeme Ve Şoföre Ulaşılamaması Sorunu
14 Haziran’da Martı uygulaması üzerinden Ankara Konya yolu güzergahında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ş...oföre 900 TL ödeme yapmam gerekirken, havale ile yanlışlıkla 9.000 TL gönderdiğimi fark ettim. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, şoförün bana ilettiği IBAN’a yaptım. Hatanın hem
Martı Uygulamasında 2.500 TL İade Ve Dekont Gecikmesi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı uygulamasında, 02.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Martı cüzdanımdan 2.500 TL... tahsilatı yapılmıştır. Martı hesabım Hande D**** adına kayıtlı olup, sistemde kayıtlı telefon numaram 5324****25’tir. Tarafıma, bu 2.500 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapıldığ
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Martı Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Konya’da Scooter Bulunmadığı İçin 2500 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Martı Tag Hizmeti İki Hafta Boyunca Çalışmıyor
Yaklaşık iki haftadır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata il
Karttan Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim"
Martı Tag’te 500 TL Yükleme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Ödeme Yükleme Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi
İstanbul Güngören’de Martı elektrikli Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamada hesabı...m “Y**** S*****” adına kayıtlı. Ödeme yöntemimi ekleyip hesabıma bakiye yükledikten sonra uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” şeklinde uyarı vermeye başladı ve sistemi kullanama
"Teşekkürler"
Martı’da Görünen Ücret Ve Çekilen Ücret Arasındaki Farkın Geri Ödemesi
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
"Çözüm için teşekkürler"
"Martı tag a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Martı tag kullanmaya devam"
"Sorun çözüldü, ilgili birimlere detekleri için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















