Yanıltıcı Menzil Göstergesi Ve Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullandım. Scooter’a binmeden önce uygulamada menzil 11 km olarak görünüyordu ancak Scooter ile 1,5 km bile gitmeden şarj tükendi ve kullanımım yarıda kesildi. Uygulamadaki şarj/menzil göstergesi gerçeği yansıtmadığı için hem mağdur oldum hem de bu kullanım için haksız yere ücretlendirilmek istemiyorum.

Ayrıca hemen ardından kiraladığım ikinci Scooter ise hiç çalışmadı, buna rağmen ilk dakikanın ücreti hesabımdan alındı. Çalışmayan bir Scooter için de ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu iki sorun nedeniyle ilgili sürüşlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Menzil ve şarj göstergelerinin ve araçların çalışma kontrollerinin de kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini rica ederim.