"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Martı ile ödeme
969 şikayet
Martı Tag Hizmeti İki Hafta Boyunca Çalışmıyor
Yaklaşık iki haftadır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata il
Karttan Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim"
Martı Scooter’dan Engelli Yoluna Yanlış Ceza Ve Bildirim Yokluğu
İzmir Karşıyaka’da 27 Mayıs tarihinde Martı Scooter ile yaptığım sürüşü kurallara uygun şekilde tamamlayıp düzgünce park... etmeme rağmen, “engelli yoluna park” gerekçesiyle 750 TL ceza uygulanmış ve bu tutar kartımdan doğrudan çekilmiştir. Ceza ile ilgili tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı; ne uygulam
Martı Tag’te 500 TL Yükleme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Ödeme Yükleme Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi
İstanbul Güngören’de Martı elektrikli Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamada hesabı...m “Y**** S*****” adına kayıtlı. Ödeme yöntemimi ekleyip hesabıma bakiye yükledikten sonra uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” şeklinde uyarı vermeye başladı ve sistemi kullanama
"Teşekkürler"
Martı’da Görünen Ücret Ve Çekilen Ücret Arasındaki Farkın Geri Ödemesi
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
"Çözüm için teşekkürler"
"Martı tag a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Martı tag kullanmaya devam"
"Sorun çözüldü, ilgili birimlere detekleri için teşekkürler"
"Arandım"
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
Martı’da 300 TL Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
"Çağrı merkezinden aradılar konuyla ilgili detaylı bilgi aldım, ücret iadesi yapıldı hesabıma. Teşekkürler"
30 Mayıs saat 21:30 civarında İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde Ma...rtı bisikleti kullanmak istedim. Sürüşe başlama sırasında kendi ödeme yönte
Uygulama Hatasıyla Araç Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
30 Mayıs saat 19:39 civarında Adana’da Martı Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “araç çalıştırırken be...klenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve sürüşü başlatamıyorum. Uygulamada veya hesabımda kayıtlı bir plaka ya da Tag bulunmuyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için uygula
Ödeme Hatası Nedeniyle 2500 TL Zorunlu Yükleme Ve Sürüşün Sonlandırılamaması
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü gece 00:15 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşü bitirip ...kapatmak istediğimde, uygulama her gün sorunsuz kullandığım kartım için “öd
Martı Uygulamasında Kilitli Bakiye İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kart Sorunu Nedeniyle Scooter Ödemesi Reddedildi, 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve iki gündür Scooter kiralamak için ödeme yapmaya çalıştığımda, uygulamada... kayıtlı iki farklı kredi kartımla da “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen

Martı Cüzdanına Yüklenen 1000 TL Kullanılamadı Ve Geri Ödeme Talebi
27 Mayıs akşam saat 22.00–23.00 aralığında Martı Tag üzerinden yapacağım öd...eme için Martı cüzdana kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım. Ödemeyi bu ba
"Teşekkürler martı"
Haksız Martı İptal Ücreti Ve İtiraz Talebi
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















