Martı iade

18.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kiraladım. Uygulamada araç açıldı ve kullanıma hazır görünüyordu anc...ak martı 1 cm bile hareket etmedi. Buna rağmen para kesilmesin diye yaklaşık 15 dakika boyunca başında beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve so...

Martı Tag hesabıma yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile 1000 TL yükleme yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine ...rağmen bu bakiyeyi sistem içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim para içeride kilitlenmiş gibi görünüyor ve harcama yapamıyorum. Hesabım uygulamada “Ersin” ismiyle kayıt...

Yaklaşık bir hafta önce Martı mobil uygulamasındaki Martı Tag cüzdan hesabıma 500 TL yükledim. Uygulamada bakiye görünme...sine rağmen yolculuk başlatırken bu bakiyeyi ödeme seçeneği olarak kullanamıyorum ve sistem beni bakiyemi kullanmaya izin vermiyor. Hiçbir şekilde yararlanamadığım bu bakiye için,...

18.01.2026/18:01 tarihinde Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim.... Yolculuk sonrası kendi IBAN’ımı arkadaşımı göndermek için kopyalamak isterken, son kullanılan IBAN olarak sürücünün IBAN’ı kopyalanmış. Ben fark etmeden bu IBAN’ı arkadaşıma gönde...

11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şe...kilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...

15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından o...tomatik yenilemeyi uygulama üzerinden kapatmama rağmen 16 ve 17 Ocak tarihlerinde üst üste iki gün hesabımdan 599,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL para çekildi. Banka h...

17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hes...abımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...

Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak... yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz...

İstanbul Beşiktaş’ta dün gece Martı scooter kiralamak isterken kartımda para olmadığı için kız arkadaşımın kartını rica ...ettim ve onun kartı üzerinden kullanmayı planladım. Ancak Martı Tag, benim onayım ve bilgim olmadan, normal kullanıcılar için değil sürücülere yönelik olan haftalık iş amaçlı sürüc...

Yaklaşık 1 ay önce Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne karta aktarabiliyorum ne de... yolculuklarda kullanabiliyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, canlı desteğe y...

10 Ocak’ta Martı tag üzerinden 2.999 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. Ancak bu süre içinde hastalık nedeniyle tek... bir yolculuk bile yapamadım. Uygulama kayıtlarından da görülebileceği üzere paket hiç kullanılmadı. Kullanılmayan bir hizmet için tüketici olarak ödediğim ücretin iade edilmesi g...

Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında y...aşadığım bir sorunla ilgili Martı’ya şikayet ilettim; ne yazık ki bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm ücretlerle ilgili de ta...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan topl...amda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...

Martı uygulamasını kullanırken, sürüşe başladığımda cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kartımdan iznim ve bilgim... dışında para çekildi. 16.01.2026 tarihinde İstanbul’da, aynı gün içinde farklı saatlerde toplam 3 kez 300 TL olmak üzere kartımdan 900 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...