to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta saat 15:00–16:00 civarında İzmir Balçova’da Martı Tag ile yaptığım bir yolculuğun ücreti banka kartıma geri geldi. Bu yolculuğun ücreti bana iade edilmiş görünüyor ancak ben bu hizmetin ücretini ödemek istiyorum, buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mailde canlı hatta bağlanmam gerektiği yazıyor fakat uygulamada böyle bir alan ya da canlı destek hattı bulunmuyor. Uygulamada sadece yolculuk görünüyor, ayrıca bir yolculuk numarası, plaka ya da işlem numarası yer almıyor.
Martı’dan, bu yolculuğun sistemde bulunup ücretinin karşı tarafa tahsil edilebilmesi ve ödemenin doğru şekilde alınabilmesi için bana ulaşmalarını ve süreci net bir şekilde yönlendirmelerini talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sürücü ödemesini halen gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yalnızca konum bilgisi görünüyor, bunun dışında yolculuğa dair herhangi bir numara veya detay yer almıyor. Asıl sıkıntım, bu konuda destek alabileceğim hiçbir canlı destek veya müşt...
01.02.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasını ilk kez kullanırken uygulama içerisine bakiye yükledim. Ancak Martı Tag ile yapılan yolculuklarda ödemenin sürücüye yapıldığını sonradan öğrendim ve uygulamadaki yönlendirmelerin bu konuda yeterince açık olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle uygulamaya ...
Bugün İzmir’de Martı Tag hizmetini kullanmak için kredi kartımla 299 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hizmetten yararlanamadım ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Konu hakkında Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm sunulmadı. Bu tür bir durumla ilk kez...
11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli kullandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul’da Merter/Bakırköy/Zeytinburnu Marmaray güzergahında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 18 TL olarak görünüyordu ve 200 TL indirim gözüküyordu. Tag sürücüsü, bana havale ile 218 TL gönderme...
Yorumlar