Kullanılamayan Martı Moped İçin Üç Kez Ücret Tahsil Edildi Çözüm Sunulmadı

14 Kasım 2025 tarihinde saat 09:05 civarında Martı moped kullanmak için üç kez giriş yaptım. Her denememde araç çalışmadı ve kullanıma başlayamadım. B...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 09:05 civarında Martı moped kullanmak için üç kez giriş yaptım. Her denememde araç çalışmadı ve kullanıma başlayamadım. B...

12 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy'de Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta, yolculuk bitmediği için hesabımdan 50 TL fazla ücret çekildi. Yolculuğu sonlandırmama rağmen uygulama kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 4486’dır. Sorunu hemen fark edip Mart...

12 Kasım 2025 tarihinde, Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Konumumu doğru işaretlememe rağmen sistemde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle araç başka bir konuma yönlendirildi ve istediğim konumu seçemedim. Bu nedenle, yolculuk sonunda 300 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım....


10/11/2025 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Mimaroba’dan Güzelce’ye yaptığım yolculuk sonrası hesabımdan iki kez toplamda 285 TL ücret kesildi. Ödemeye dair banka dekontum mevcut. Ancak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili des...

Vodafone hattım üzerinden, tag şoförü olduğum dönemde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bir abonelik başlatılmış. 9 Kasım 2025 tarihinde dijital banka hesabımdan 2.499 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Abonelik işlemini ben başlatmadım, istem dışı gerçekleşmiş olabilir. Şu ana k...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 23.19’da Dilber Sokak’tan Altınşehir yönüne gitmek için oğullarım ve kızımla birlikte Martı tag hizmetini kullandık. 34 ray plakalı ve şoförünün adının İ**** olduğunu belirten araca bindik. Yolculuk sırasında oğlumun iPhone 11 Pro marka telefonu araçta düştü. 7 Kasım’da ...

Martı Scooter uygulamasını kullanırken hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, neredeyse her kullanımda kartımdan ayrıca para çekiliyor. Özellikle hesabımda 47 TL bulunmasına rağmen, 16 TL’lik bir kullanım sonrası kartımdan 50 TL çekildiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir bölgede değil, farklı y...

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...

09.11.2025 sabah saat 10.00 civarında İstanbul Baltalimanı’nda Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak için 299 TL kampanya ücreti ödedim ve ayrıca cüzdanıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak denediğim tüm scooterlarda kilit açılmadı ve araçlar hareket etmedi. Buna rağmen sistem, scooterları kullanm...