Martı iade

31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanmadığım bir anda, hesabımdan izinsiz bir şekilde 358 TL ücret çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Özellikle şu an maddi sıkıntılar yaşarken, kullanmadığım...

19 Eylül tarihinde Martı araç uygulamasından haftalık Premium üyelik satın aldım ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de ücret iadesi yapılmadı. Martı müşteri hizmetlerine defalarca u...

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...

Yıllardır Martı Scooter kullanıcısıyım ancak son 6-7 aydır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hale geldi. Uygulama çok yavaş ve hantal çalışıyor; açılması, sürüşü başlatmak ve sonlandırmak büyük bir zaman kaybına yol açıyor. Saniye bazında ücret alınmasına rağmen, uygulamanın geç tepki verme...

28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herhangi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sır...

Bugün İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Premium araç çağırdım. Ancak Premium araç yerine Fiat Egea marka bir araç gönderildi. Normal araç seçtiğimde de aynı araç geliyor. Bu hizmet için 420 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...

31 Ekim Cuma günü saat 13:55’te Martı tag uygulamasına banka kartımla 200 TL bakiye yükledim. Yükleme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem uygulamada görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Henüz Martı müşter...

Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...

Martı tag sürücüsüyüm. 29 Ekim 2025 tarihinde saat 13:41’de S**** G** adına 500 TL’lik paket satın aldım, ödeme işlemini tamamladım. Ancak o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum; hiçbir şekilde giriş ekranı açılmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun devam ett...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 09.17’de İstanbul Bakırköy’de Martı moped kiralaması sırasında banka kartım (Papara) üzerinden 300 TL ön provizyon tutarı çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma iade edilmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman d...

Bugün Martı moped kiraladım ve yaklaşık 10 dakika kullandıktan sonra Karşıyaka’da belirlenen alanda bıraktım. Ancak, herhangi bir yanlış hareket yapmamama rağmen hesabımdan “belirlenen alanda bırakılmadı” gerekçesiyle 470 TL ceza kesildi ve bu tutar kartımdan izinsiz olarak çekildi. Herhangi bir mü...

25 Ekim’den itibaren Martı Tag uygulamasında günlük üyelik paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 25, 26, 27 ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 2000 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ödemeler VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem uygulam...

16.30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı Scooter kiraladım, ancak 30 saniye bile geçmeden sürüşü iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan 300 TL provizyon ücreti tahsil edildi. Uygulamada bu ücretin 3 iş günü içinde iade edileceği belirtiliyor, fakat bu tutarın anında çekilip iadesinin neden günlerce sü...