Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıza Nedeniyle Kullanılamayan Süper Üye Paketi Otomatik Yenilenerek 700 TL Ücret Alındı

profile
Hüseyin
10 Şubat 21:58
363
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı uygulamasında yer alan süper üye paketimi daha önce kullanıyordum, ancak bugün aracım arıza yaptığı için sanayiye gitti ve kullanamayacağım bir dönemde paketim otomatik olarak yenilendi. Hiçbir onayım alınmadan yenilenen bu paket için hesabımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildi.

Canlı destek üzerinden durumu anlatarak iptal ya da ücret iadesi talep ettiğimde, iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Aracım sanayide olduğu için bu paketi şu an hiçbir şekilde kullanamayacağım ve bu nedenle ödediğim 700 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum.

Aracımın bugün itibarıyla sanayide olduğunu, paketten fiilen yararlanamayacağımı belirterek, yenilenen süper üye paketinin iptal edilmesini ve alınan 700 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 09:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hüseyin
Hüseyin
11 Şubat 13:04

Teşekkürler

11 Şubat 15:02

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerimcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Kerimcan
20 Ağustos 2025 00:35
1.126
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melih
08 Mayıs 2025 15:10
959
Kullanmadığım Günlük Paket İçin Ücret Alındı

İzinsiz 600 TL Ücret Kesintisi Ve Otomatik Yenileme Sorunu

profile
Selahaddin
11 Ocak 15:03
534
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
09 Nisan 2025 15:16
1.095
Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı'da Yetkisiz 700 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 22:33
184
martida-yetkisiz-700-tl-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz