to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Nedeniyle Kullanılamayan Süper Üye Paketi Otomatik Yenilenerek 700 TL Ücret Alındı
Martı uygulamasında yer alan süper üye paketimi daha önce kullanıyordum, ancak bugün aracım arıza yaptığı için sanayiye gitti ve kullanamayacağım bir dönemde paketim otomatik olarak yenilendi. Hiçbir onayım alınmadan yenilenen bu paket için hesabımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildi.
Canlı destek üzerinden durumu anlatarak iptal ya da ücret iadesi talep ettiğimde, iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Aracım sanayide olduğu için bu paketi şu an hiçbir şekilde kullanamayacağım ve bu nedenle ödediğim 700 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum.
Aracımın bugün itibarıyla sanayide olduğunu, paketten fiilen yararlanamayacağımı belirterek, yenilenen süper üye paketinin iptal edilmesini ve alınan 700 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
