to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter'dan Yanıltıcı 1000 TL Kesinti Ve İade Talebi
Martı Scooter’ı neredeyse her gün, hep aynı noktadan binip aynı noktaya bırakacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. 27.01.2026 ve 09.02.2026 tarihlerindeki sürüşlerimde de yine her zamanki gibi kurallara uygun şekilde aynı yere park ettim ve Scooter’ın net görüneceği şekilde fotoğrafını çektim.
Buna rağmen uygulamada hatalı park ve fotoğraf gerekçesiyle kartımdan önce 750 TL, ardından 250 TL olmak üzere toplam 1000 TL keyfi olarak çekildi. Hatalı park etmediğimden ve fotoğraflarda Scooter’ın tam ve net şekilde göründüğünden eminim. Uygulamada yolculuk detaylarım ve ilgili kayıtlar da mevcut olmasına rağmen, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşılamıyor, bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu haksız çekimler yüzünden güvenlik endişesiyle kartlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Martı’dan, hatalı park ve fotoğraf gerekçesiyle alınan toplam 1000 TL tutarındaki bu ücretlerin acilen iadesini ve yolculuk detaylarım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Firma tarafından çözüm üretileceği söylendi. Bekliyoruz bakalım.
Şu an için böyle bir durumla karşı karşıyayım. Kötü düşünmek istemiyorum. Süreci takip edeceğim.
