Martı Tag Paylaşımlı Yolculukta Yanlış Kaçak Yolcu Ceza Ve İade Talebi

İstanbul Kadıköy’de, 7 Şubat Cumartesi gecesi saat 01:45 sularında arkadaşımın Martı Tag hesabı üzerinden paylaşımlı yolculuk için bir araç ile eşleştik. Araca bindiğimiz anda polis ekipleri aracın önünü keserek bizi kaçak yolcu olarak değerlendirdi ve tarafımıza idari para cezası uyguladı. Oysa biz yolculuğu tamamen Martı Tag uygulaması üzerinden, paylaşımlı yolculuk seçeneği ile gerçekleştirdik; taksicilik faaliyeti gibi bir durum kesinlikle yoktu.

Bu işlem sonucunda 3.870 TL tutarında cezaya maruz kaldım. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem maddi olarak mağdur durumdayım hem de topluluk içinde bu şekilde durdurulup işlem yapılması sebebiyle ciddi stres ve psikolojik olarak olumsuz etkilendim.

Olayı hemen ardından Martı Tag müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattım, tarafıma iletilen e-posta adresine kesilen ceza makbuzunu ve ilgili bilgileri gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir somut geri dönüş veya çözüm tarafıma iletilmedi. Uygulama içerisinde ilgili yolculuk ve eşleşme kayıtlarım mevcuttur; istenirse kolaylıkla teyit edilebilir.

Martı Tag’in, paylaşımlı yolculuk kapsamında gerçekleşen bu olayla ilgili sorumluluğunu yerine getirerek tarafıma kesilen 3.870 TL’lik idari para cezasını karşılamasını ve bu mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.