Martı Tag Sürücü Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Turgut · 2026-02-13T20:59:45+03:00

Martı Tag sürücüsüyüm ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde çalışırken, yaklaşık üç gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden hem gelir kaybı yaşıyorum hem de neden askıya alındığını bilmiyorum. Üstelik bu süre zarfında haftalık paket satın almıştım ve hesabım askıya alındığı için bu paketten de yararlanamadım, ödediğim ücret boşa gitti. Uygulama içinden ve destek kanallarından bir muhatap bulup net bir açıklama alamadığım için mağdur durumdayım. Hesabımın hangi gerekçesiyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, kullanamadığım haftalık paket ücretinin iade edilmesini ve herhangi bir haksızlık söz konusuysa Martı Tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Martı

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Turgut

Lütfen tekrar arayın 1 kez arayıp bir daha armıyorsunuz

Turgut

Bir kez aradınız yetişemedim lütfen tekrar arnmamı istiyorum

Turgut

Martı tag şoförüyüm ve Ankara’da çalışıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir haftadır hesabım sebepsizce askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bana net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Martı tarafından bir kez telefonla arandım ancak o anda yetişemedim, tekrar arama yapılmadı, ulaşabileceğim herhangi bir muhatap da bulamadım. İkinci şikayetimi yazmak zorunda kalıyorum çünkü hâlâ ne olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Hesabım askıya alınırken yaklaşık 3.500 TL’lik bir haftalık kazancım da içeride kaldı. Hem hesabımın kapatılması hem de bu tutarın gerekçesiz şekilde alınması bana göre kabul edilebilir bir durum değil ve açıklaması yapılmadan bu paranın tutulmasını haksızlık olarak görüyorum. Martı’dan beklentim, öncelikle hesabımın neden askıya alındığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesi, haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar aktif edilmesi ve içeride kalan yaklaşık 3.500 TL kazancımın eksiksiz olarak ödenmesidir. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.