"Sorunum çözüldü azra hanıma teşekkürler"
Martı destek
8.398 şikayet
Hesabım Engellendi, Adres Girişi Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerind...e kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru
"Sorunun gider ildi teşekkürler"
Ehliyet Doğrulanamadığı İçin Sürücü Hesabım Kullanılamaz Ve Silinmesini İstiyorum
"Arandım teşekkür ederim 🙏"
Martı tag sürücü kaydı oluştururken bilgilerimi yanlış girdiğim için hesabı...mı baştan açmak istiyorum. Uygulama içinde tüm bilgilerimi sistem doğruladı
Martı Tag Uygulamasında Adres Seçim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme e...kranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des
Haksız Süresiz Askı Ve Destek Yanıtı Olmaması Hesabımda Yaşadığım Mağduriyet
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken hesabım 12.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle önce bir hafta süreyle as...kıya alındı. Benzeri bir ihlalim kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde bu şekilde yanlış bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bir hafta sonunda tekrar giriş yaptığımda ise
Martı’da Avrasya Tüneli Ücreti İtirazı Ve Canlı Destek Sorunu
Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum. 21.03.2026 tarih...inde saat 00:12 civarında Çekmeköy Nişantepe’den Bakırköy Yenimahalle’ye ya
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Şehrimde Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum
"Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu ...bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım
Ödenmeyen Yolculuk Ücreti Ve Haksız Tehditler İçin Acil Destek Talebi
Martı tag sürücüsü olarak 2024 yılından beri yaşadığım ciddi bir sorun hakk...ında şikayetçiyim. Bir yolcu, yaptığımız yolculuğun ücretini ödemedi ve yak
Martı Sürücüsü R******’a Unutulan Çanta İçin Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi No:43 civarından Martı ta...g ile yaklaşık 13:18–14:29 saatleri arasında Galata Kulesi yönüne yaptığım
Martı Tag Yolculuğumda Bıraktığım Eşyamı Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam ka...ldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err

Martı Tag Yolculuğunda Çifte Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
20 Mart’ı 21 Mart’a bağlayan gece saat 00.30–01.00 civarında İstanbul Florya’dan Bağcılar’a Martı tag taksi hizmeti ile ...yaptığım yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Yolculuk ücreti olarak uygulamaya kayıtlı kartımdan 800 TL çekildi, ayrıca taksi şoförü pos cihazı ile 971,25 TL daha aldı.
Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre içinde hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabımın askıda olduğu yazıyor; bunun dışında detaylı bir açıklama veya net bir bilgi paylaşılmadı. Askıya alınma sonras
Martı Tag Sürücü Başvurusu Fotoğraf Reddi Ve Yardım Eksikliği
Martı tag sürücü uygulaması üzerinden motor sürücüsü olarak üyelik başvurusu yaptım. Mart ayından beri istenilen şekilde..., tüm yönlendirmelere uyarak defalarca selfie doğrulaması yapmama rağmen sistem her seferinde fotoğrafımı reddediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Fotoğrafı istenildiği gibi çekm
Martı Şoför Başvurusu Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Martı tag şoförlüğü için Bursa’da 789426 numaralı başvurumu yaklaşık 1 haft...a önce yaptım. Başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve süreçle ilgili
Arızalı Scooter Kullanımından Alınan Ücret Ve Haksız Ceza İadesi
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fa...rk ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















