Martı destek

Martı TAG hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde "Zaten böyle bir hesap var" uyarısını alıyorum; ancak hesap eski hattıma kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor ve bu süreçt...

İstanbul’da bugün Martı Scooter kullandıktan sonra, uygulamada hiçbir açıklama olmadan hesabımda 470 TL borç göründü. Bu borcun yanlış bir ceza olduğunu düşünüyorum; ancak neden kaynaklandığıyla ilgili uygulamada net bir bilgiye ulaşamıyorum. Martı ile telefon numaraları üzerinden hiçbir şekilde il...

Uzun süredir Martı tag sürücü hesabımla aktif olarak çalışan, kurallara uyan ve platformun güvenilirliğini önemseyen biriyim. Yaklaşık 5 gün önce sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Herhangi bir kural ihlali...

Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Pro Max telefonumda 2–3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve defalarca denememe ra...

Martı uygulaması üzerinden günlük süper üye paketini 599,99 TL karşılığında bir kez satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında, hiçbir ek üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 5 gün üst üste 599,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. 26.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025, 29.11.20...

11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Martı tag üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Amaç, paylaşımlı yolculuk açıp çalışmaktı. Ödemeyi kredi kartı ile 399,99 TL olarak yaptım. Buna rağmen uygulama, paylaşımlı yolculuk başlatmak istediğimde sürekli “süper üye olmanız gerekiyor” uyarısı...

Yaklaşık 3 senedir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ise, gelen çağrıları her seferinde kabul etmediğim gerekçesiyle çağrı kabul oranımın düşük olduğu ileri sürülerek hesabım kısıtlandı. Oysa Martı Tag’ın amacı, gittiğimiz güzergahta denk gelirse yolcu alıp hem ...

Bugün saat 08.43 civarında Martı Tag üzerinden motor çağırdım. Gelen motosikletin frenleri neredeyse hiç tutmuyor, araç son derece bakımsız, her yeri dökülüyordu. Bu şekilde bir aracın trafiğe çıkarılması hem benim can güvenliğimi hem de diğer insanların güvenliğini riske attı. Sürücü benden sürücü...

Martı Tag üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sadece 5 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. O günden beri ne üyeliğimden faydalanabiliyorum ne de ödediğim paranın karşılığını alıyorum. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek iç...

9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulamasında hiçbir şekilde scooter veya moped kullanmamama rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3554 ile biten fiziksel kredi kartımdan iznim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Saat 16.03 ve 16.18 arasında kartımdan bir defada 470 TL ve iki defada 200 TL olmak...

Martı Tag uygulamasında sürücü olarak kayıtlıyım. Uygulamayı yeni indirdim, deneme aşamasındaydım ve henüz hiç sürüş yapmamıştım. İlk defa sürüş yapmayı deneyecekken, denemek amacıyla reddettiğim yolculuklar oldu ve bunun üzerine herhangi bir uyarı almadan hesabım 01.12.2025 tarihinde askıya alındı....

11 Aralık saat 07.59’da Martı tag ile yaptığım yolculukta kulaklığımı araçta unuttum. Kulaklığımı aracın ön koltuk kısmında bıraktım ve yolculuk bittikten sonra fark ettim. Kulaklık Airpods ve bana hediye edildiği için maddi değerinin yanında manevi değeri de yüksek. Martı tag uygulaması üzerinden ...