Martı destek
8.398 şikayet
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrısı Yapamama Sorunu
"Teşekkür ederim"
Haksız Martı İptal Ücreti Ve İtiraz Talebi
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,
"Teşekkürler"
Martı Cüzdan Yanlış Yükleme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
"Halledildi"
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Teşekkürler"
"Marka çok teşekkürler ediyorum sorunumu çözeceklerini söylediler"
Öne ÇıkanKonular
Martı Sürücüsünün Dikkatsiz Ve Saldırgan Davranışı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39 civarında İstanbul İçerenköy bölgesinde Martı araba hizmetini yolcu olarak kull...andım. Aracı süren kişi sürücüydü, ben sadece kullanıcı/yolcu konumundaydım. Plakasını tam olarak hatırlayamasam da 34 bvm ile başlayan bir araçtı. Yolculuk sırasında sürücünün ar
"Teşekkür ediyorum"
Martı Tagg Uygulamasında Nereye Butonunda 5 Aylık Sürekli Hata
Uzun süredir Martı Tagg uygulamasını yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak “Nereye” butonuna tıkladığım a...nda ekranda “Bir sorun ile karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun en az 5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Destek alma
"Ty"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklasildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Martı Tag Fiyatlarındaki Ani Artış Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Yaklaşık 2 aydır Antalya Muratpaşa bölgesinde düzenli olarak Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde fiyatlar aşırı der...ecede yükselmiş durumda. Açılış ücreti, dakika ücreti ve mesafe ücretlerinin hepsi birlikte düşünüldüğünde, kısa mesafelerde bile oldukça yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum.
"Teşekkürler"
Kulaklığım Kayıp Şoför İle İletişim Ve Destek Hattına Ulaşamama
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
"Teşekkür ederim"
Martı Tag Uygulamasında Aynı Sürücünün Tekrarlayan Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
22 Mayıs saat 21:00 civarında Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışırken, sistem sürekli aynı sürücü T****...* isimli kişiyle eşleştirme yaptı ve bu sürücü her defasında yolun kötü olduğunu bahane ederek yolculuğu reddetti. Oysa gitmek istediğim güzergâh gayet düzgün bir yol olmasına rağm
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















