to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Şehrimde Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.”
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım şehirde Martı Scooter hizmeti olmadığını sonradan fark ettim. Dolayısıyla yaklaşık bir senedir bu 700 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
İsmim Uğur M*******. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım ancak herhangi bir netice alamadım, bakiyemin iadesi yapılmadı ve kullanılabilir hale de getirilmedi.
Yaşadığım şehirde Martı hizmeti olmadığı için fiilen kullanma imkanım olmayan 700 TL’lik Martı Cüzdan bakiyemin, tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
