Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şehrimde Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

profile
Uğur
21 Mart 18:44
211
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.”

Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım şehirde Martı Scooter hizmeti olmadığını sonradan fark ettim. Dolayısıyla yaklaşık bir senedir bu 700 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

İsmim Uğur M*******. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım ancak herhangi bir netice alamadım, bakiyemin iadesi yapılmadı ve kullanılabilir hale de getirilmedi.

Yaşadığım şehirde Martı hizmeti olmadığı için fiilen kullanma imkanım olmayan 700 TL’lik Martı Cüzdan bakiyemin, tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Uğur
Uğur
30 Mart 10:01

Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

profile
Tunahan
23 Aralık 2025 17:52
923

Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu: Martı'dan Cevap Alamıyorum

profile
Beyzanur
23 Ekim 2025 13:06
1.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz