Martı destek

13.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Martı tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden genel bir bildiri mesajı ile hesabımın askıya alındığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da detay paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması beni hem mağdur e...

Martı tag uygulamasında, sistemin istediği fotoğrafı anlık ve canlı olarak çekip yüklememe rağmen uygulama “fotoğraf canlı değil” uyarısı vererek hesabımı 6–13 Mart tarihleri arasında haksız yere bir hafta boyunca askıya aldı. Bu durumdan hemen önce bir haftalık ücretli üyelik satın almıştım ve tama...

İstanbul’da Martı tag motor sürücüsüyüm. Yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden çektiğim hatalı selfie sebebiyle hesabım kapatıldı. Hatanın farkındayım ve gerekli düzeltmeyi yapmaya hazırım, bu konuda iş birliği yapmak istiyorum. Geçimimin büyük bir kısmı bu işe bağlı olduğu için hesabımın kapalı ...

Martı uygulamasında hesabım yaklaşık dört gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden aktif edilmiyor. Tüm belgelerim eksiksiz bir şekilde yüklü, sistemde de herhangi bir sorun görünmediği söylenmesine rağmen hesabım hâlâ pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beni o...

13.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında İstanbul ili Yenişehir mahallesinde Martı tag aracı kullandım ve 08.46 gibi araçtan indim. Araçtan indikten sonra cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim ancak araca ait plaka veya araç numarasını hatırlamıyorum. Cüzdanımın içinde kimliğim ve banka kartlarım...

Yaklaşık 7 aydır Ankara’da tag sürücülüğü yapıyorum. Bu süre içinde hiçbir yolcu ile en ufak bir problemim olmadı, puanlarım da gayet yüksek ve olumluydu. Ancak 10.03.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında bir taksici ve arkadaşı tag üzerinden çağrı oluşturarak beni özellikle çağırdılar ve bu çağ...

Uzun süredir Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag kullanmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle aylardır sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ...

10.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı kullanarak çalışmak isterken, ofisimden uygulama üzerinden istenen selfieyi çektim. Selfie yükleme aşamasında “uyumsuz selfie” uyarısı aldım ve hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alındığı bilgisi gösterildi. Bu işlemden sonra he...

Martı tag uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 7 gün önce tag hesabı açmak için başvuruda bulundum; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptım ve sürecin uzamasıyla birlikte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş, açıklam...

Martı tag sürücü kaydım ile ilgili yaklaşık bir haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı adına kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı den...

5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma ...