5
Çözüldü
24 Mart 08:57278
"Çok teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı destek
8.398 şikayet
5
Çözüldü
24 Mart 05:15305
"Teşekkürler"
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Geçersiz Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Hesabım Ve Süper Üyelik Ücret İadesi
24 Mart 02:15233
23.03.2026 tarihinde Martı tag hesabım, “geçersiz selfie” gerekçesiyle askı...ya alındı. Destek kısmından durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma
1
Gerekçesiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
24 Mart 02:06665
Tag Sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O dönemde uygulamayı n...ormal şekilde yolcu almak için kullanıyordum ve hesabımın askıya alınmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Hesabım as
5
Çözüldü
24 Mart 01:40
"Teşekkürler"
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
Martı Hesabım 30 Gündür Açıklama Olmadan Askıya Alındı: Açıklama Ve Açılma Talebi
24 Mart 01:2237
Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 30 gündür askıya alınmış durumda. Uygulamada sadece “Hesabınız çeşitli... nedenlerden dolayı askıya alınmış olabilir” şeklinde genel bir uyarı görülüyor, ancak bana özel, net bir gerekçe hiçbir şekilde iletilmedi. Uygulama içindeki destek bölümünden ya
5
Çözüldü
24 Mart 00:43
"Teşekkürler Sorun Düzeltildi"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Acil Durumda Martı Destek Hattı Ulaşılamıyor, Sürücüye Hızlı Geri Dönüş İstiyorum
24 Mart 00:37128
Martı Tag üzerinden yaşadığım acil bir durumla ilgili sürücüye ulaşmam gerekiyor ancak Martı’nın destek ekibine hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi destekten de, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Bu olay Ankara’da, içinde bulunduğumuz ha
1
Kaybolan Çantam İçin Sürücünün İlgisizliği Ve Martı’nın Yetersiz Destek Süreci
24 Mart 00:181.157
23.03.2026 tarihinde, gece saat 02.51–03.08 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’nden Martı tag ile bir yolculuk yaptım. A...raca bir sırt çantası ve bir kol çantası ile bindim, binişim ve çantalarım mekanın güvenlik kamerası kayıtlarıyla da doğrulanabilir. Yolculuk sonunda araçtan yalnızca sırt çantam i
1
Martı Uygulamasının Gecikmesi Nedeniyle Acil Sağlık Durumunda Otobüs Biletimin Yanması
23 Mart 23:22229
19.03.2026 tarihinde Ankara’dan İzmir’e 12:00 otobüs bileti aldım. Nişanlımın babası kalp krizi geçirdiği için acil olar...ak yola çıkmam gerekiyordu ve bayram arifesi olduğu için bu bileti de büyük zorlukla bulmuştum. Otogara gidebilmek için de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Martı hesabım
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Martı Tag Sürücüsü Olarak Çağrı Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
23 Mart 22:17172
"Teşekkür"
Bursa’da Martı tag sürücü olarak iki gün önce sisteme üye oldum ve bir haft...alık üyelik için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim başladığından beri k
1
Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı, Destek Sessiz
23 Mart 21:38304
Tag Sürücü uygulamasındaki hesabımın askıya alınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir u...ygulamayı aktif olarak kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde ise “hesabınız askıya alındı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bil
5
Çözüldü
Martı Tag'te Kullanılamayan 500 TL Bakiye İçin İade Talebi
23 Mart 21:181.031
22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi... yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı
5
Çözüldü
23 Mart 20:38
Binali şikayetini yayından kaldırdı
1
Tag Kullanılamıyor, Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum
23 Mart 20:28235
Martı uygulamasına yeni üye oldum ve şu ana kadar yalnızca bir kez tag kullandım. İlk kullanımımda tag çağırdım, sürücü ...bulundu fakat sürüş sürücü tarafından iptal edildi. O günden sonra bir daha tag kullanamadım. Yaklaşık 1 aydır ne zaman tag çağırmaya çalışsam uygulama “bir sorunla karşılaştık, l
Vaat Edilen Yakıt Kodu Gelmedi Ve Martı Tag Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
23 Mart 19:501.479
20 Aralık 2024 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Antalya Adliyesi’indeki duruşmaya, Martı Tag uygulamasının sahibi O***... A**** Ö****’in katılımıyla yapılan etkinlik için gittim. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te “Antalya'nın Kahramanı! Yarın saat 12.30'da Antalya Adliyesi'nde buluşuyoruz. Sistemi
5
Çözüldü
23 Mart 19:31
Usame şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 19:22
"Sorunum çözüldü"
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 16:57
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 16:289
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti anlaşılır ve ilgili oldukları için teşekkür ederim"
Alim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Tak İçin Yüklenen 1000 TL’nin Sadece Scooter’da Kullanılması Ve İadesi
23 Mart 16:15688
Martı uygulamasını kullanırken Martı Tak çağırdığımda nakitle uğraşmamak iç...in 17 Mart tarihinde kredi kartımdan Martı cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Anc
5
Çözüldü
23 Mart 16:15
"İyi hizmet"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 16:153
Recep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 16:15
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100