Martı destek
8.398 şikayet
"Teşekkür ederim"
Ödenen 3 Saatlik Paket Aktif Olmadı, Anında İade Bekliyorum
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme
"Çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıtı Yok
"Teşekkürler"

Kaybolan Cüzdan İçin Acil Destek Ve Geri Dönüş Talebi
19 Mart 2026 tarihinde, gece saat 04.00–05.00 aralığında İzmir Bornova’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında arac...ın içinde cüzdanımı düşürdüm. Yolculuğa ait rezervasyon kodunun, emin olmamakla birlikte, 2097 olduğunu düşünüyorum. Olayın hemen ardından Martı uygulaması üzerinden canlı destek
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Martı Taksi Sürücüsünden Takım Elbisesi Teslimi Talebi
"Çok hızlı döndüler ve sorun profesyonel bir şekilde giderildi. Martı ekibine çok teşekkürler"
Martı üzerinden bugün, 19.03.2026 tarihinde 10:59 - 11:09 saatleri arasında... yaptığım taksi yolculuğunun ardından takım elbisemi araçta unuttuğumu fark
Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi İçin Destek Yanıtı Bekleniyor
"İade için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim işlem için"
"Teşekkürler"
Ücretsiz Görünen Yolculukta Yanlışlıkla Çekilen 300 TL Hemen İade Edilsin
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamad...a yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum
Martı Tag uygulamasında hesabım, selfie doğrulama aşamasında sistem fotoğrafımı kabul etmediği için bugün, yaklaşık bir ...saat önce askıya alındı. Uygulamada çözünürlük olmadığı yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle selfie onaylanmıyor. Şu anda hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve bu sebeple ma
Martı Uygulamasında Otomatik Yükleme Hatası 1.000 TL İade Talebi
"İadem yapıldı ilginiz için sağ olun."
"Teşekkürler"
Hesabımda Sürekli Hata Veriyor, Araç Çağıramıyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı Taksi uygulamasını uzun zamandır severek ve düzenli olarak kullanan biriyim; ancak yaklaşık bir aydır kendi hesabı...m üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her araç çağırmayı denediğimde “Sürekli bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işten eve giderken kullandı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















