Martı destek

Yaklaşık bir aydır Martı Tag ile araba paylaşım özelliğini kullanmak istiyorum; ancak uygulama sürekli “yeterli sayıda sürüşün yok” uyarısı veriyor ve sistemde herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamanın neden böyle bir kısıtlama getirdiğine dair ek bir açıklama ya da yönlendirme de yapılmıyor...

Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır cüzdana ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Kart ekleme adımına geldiğimde ekranda “Masterpass kayıtlı kartlarınız var, bildirim gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne kayıtlı bir kartım var ne de telefonuma herhangi bir bildirim geliyor. Bu nedenle uygulamayı k...

Martı Tag uygulamasını sürücü olarak kullanmaktayım. 31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.00 civarında hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve bağlı olduğum Telegram grubundan da çıkarıldım. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı, ceza puanı veya şikayet bildirimi ge...

Martı tag uygulamasında ev adresimle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir konum sorunu yaşıyorum. Uygulamada evimin konumu sürekli olarak arka sokağı gösteriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, evimin önünde ve tam ortasında farklı noktalardan denememe rağmen adresim her seferinde yanlış, arka...

Uzun süredir Martı hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “numaranız sistemde kayıtlı” uyarısını alıyorum ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Haftalardır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda bakiye ve maddi hakkı...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’un farklı bölgelerinde düzenli olarak Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bu süreçte özellikle fahiş şekilde artan paket ücretleri ve sistemin uyguladığı mantıksız ücretlendirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan zamlar ve paket fiyatları, verilen emeği...

31 Ocak 2026 gecesi saat 01.10 civarında Kocaeli’nde Martı Tag ile Yahyakaptan’dan Kartepe’ye bir yolculuk yaptım. Yolculuğu yaptığım taksinin sürücüsünün adı M**** K******’di. Yolculuk bittikten sonra cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim ve içinde hemen ulaşmam gereken çok önemli belgelerim var. ...

Tag uygulamasını yaklaşık 2 aydır iOS cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açıp yolculuk yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir yolculuk yapamıyor ve hizmetten yararl...

31 Ocak’ı 1 Şubat’a bağlayan gece saat 00.50 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden arkadaşım için araç çağırdım. Gelen şoförün isminin V***** olduğunu hatırlıyorum. Yolculuk yaklaşık 20 dakika sürdü ve ücret olarak 482 TL ödemem gerekti. Ancak şoför, ödemeyi uygulama üzerinden değil, kendisinin ve...