Martı destek

2024 yılı Mayıs ayında, Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da 08.05.2024 tarihinde 32333 TL tutarında bir ceza aldım. O tarihten bu yana cezayı ben ödemedim. Son dönemde Martı’nın bazı cezaları ödediğini öğrendim ve bu nedenle kendi cezamı da Martı’nın ödemesini bekliyorum. Bugün müşteri temsilcisi...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Martı tag ile Başakşehir Şahintepe’den Beyoğlu Kasımpaşa’ya yaptığım yolculuk sırasında eşyam olan bir halıyı araçta unuttum. Sürücünün adı S*** A******’dur. Yolculuk sonrasında hem sürücüye ulaşmaya çalıştım hem de Martı müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıyorum ve daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde tag ...

Martı tag uygulaması üzerinden defalarca üyelik aldım ve her seferinde hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun ilk olarak Haziran ayında başladı, o tarihten bu yana sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, sürücü gruplarındaki birçok kişi de aynı mağduriyeti y...

Martı Tag uygulaması üzerinden ehliyet ve araç fotoğraflarımı yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Belge geçersiz” uyarısı alıyorum. Volkswagen Jetta marka aracım ve b sınıfı ehliyetim var. Bugün toplamda 3 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Fotoğraflar net ve okunaklı, tüm köşeler ...

Her gün aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramın sonu 3778’dir ve iPhone 11 model...

30.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede ücret 750 TL olmasına rağmen sürücü benden IBAN üzerinden 800 TL ödeme aldı. Taksimetre ücreti dışında fazladan ücret alınmasının Martı kullanım şartlarına aykırı olduğunu biliyorum. Yaşadığım bu mağduriye...

6 ay önce İstanbul’da Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım. O tarihten bu yana uygulamada sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulamada canlı destek seçeneği bulunmuyor...

Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...

25 Ekim 2024 tarihinden bu yana, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Tag Sürücü hesabım askıya alındı. Defalarca destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum bir yıldır devam ediyor ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0533...