Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2–3 haftadır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştığımd...

Martı tag sürücü uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş ekranına eski numaramı giriyorum; ancak yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “bu bilgiler zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle sürücülük yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu çözebilmek için çağrı merkezine telefonla ulaşmayı, uygulama içi destek bölümünü ve e-posta yoluyla iletişimi denedim; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.
Telefon numaramın güncellenerek eski hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2–3 haftadır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştığımd...

Yorumlar