Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama

profile
31 Ocak 15:35
351
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“1 saat içinde arandı ve hesap silinerek çözümlendi”

Martı tag sürücü uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş ekranına eski numaramı giriyorum; ancak yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “bu bilgiler zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle sürücülük yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu çözebilmek için çağrı merkezine telefonla ulaşmayı, uygulama içi destek bölümünü ve e-posta yoluyla iletişimi denedim; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.

Telefon numaramın güncellenerek eski hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 15:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emre
Emre
31 Ocak 15:46

1 saat içinde arandı ve hesap silinerek çözümlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
07 Ocak 14:45
211
telefon-numarasi-guncellenemiyor-ve-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz