Martı destek

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında, İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi, Şehit F***** S******* Sokak No:2 adresinde, 34 GKF 109 plakalı Volkswagen T-Roc 2021 model aracımla seyir halindeyken, Martı Tag Scooter (plaka: 34 FFB 728) aracımın sağ ön kapı tutma yerinin üstüne çarptı...

Yaklaşık üç senedir Martı’yı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aylarda iki kez eşyamı kaybettim ve her iki durumda da Martı müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Özellikle 26 Ekim Pazar günü saat 14:43’te Üsküdar’dan Suriye Pasajı’na yaptığı...

Martı Tag hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca bu süre içinde e-posta ile de firmaya başvurdum, fakat ger...

21/10/2025 tarihinde Martı tag kullanırken yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 1000 TL yükledim. Ancak Martı Cüzdan bakiyesinin sadece Scooter gibi diğer Martı hizmetlerinde geçerli olduğunu, tag kullanımlarında ise kullanılamadığını sonradan öğrendim. Ben yalnızca Martı tag kullanıcısıyım ve başka bir Martı...

25 Ekim 2025 tarihinde Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken ve uygulamada hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hesabımı silmek istediğimde “işleme alındı” mesajı çıkıyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ismimi değiştirmek istediğimde ise uygulama beni müşteri hizmetlerine y...

Martı elektrikli bisiklet ile 26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Opet bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sürüşümü bitirmek için uygulamada “Sürüşü Bitir” kısmına girdiğimde kamera açılmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlandırılamadı. Buna rağmen uygulama ücret yazmaya devam et...