Martı destek

Yıllardır Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İstanbul’da kullandığım Martı hesabım geçen hafta hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kısıtlandı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...

25.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulamada tag çağırma aşamasında sürekli “Bir sorun ile karşılaştık” hatası alıyorum. Bu nedenle tag çağırıp yolculuk başlatamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir destek talebi açmadım veya müşteri hi...

Tag Sürücü uygulamasında süper üyeyim ancak buna rağmen sürüş başlatamıyorum. 30.01.2026 tarihinde İzmir’de saat 17.45–18.00 arasında defalarca sürüş başlatmayı denedim, hiçbir şekilde sürüş başlamadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Hesabımda kısıtlama, yasaklama, paket ya da bak...

Martı tag uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir yaptığım davetlerden doğması gereken indirimler ve ödüller hesabıma hiç tanımlanmıyor. Uygulama içinde davetlerden kazanılması gereken tutarlar da görünmüyor, sanki hiç hak kazanmamışım gib...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır haksız yere askıya alınmış durumda. İlk olarak hesabımı askıya aldınız, sonrasında açtığım şikayeti kaldırdığım için hesabımı tekrar aktif ettiniz. Ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımı yeniden askıya aldınız. Uy...

Martı uygulamasında dün geceden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı telefona indiriyorum ancak açmak için tıkladığımda beni sürekli uygulamadan atıyor ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı konumlarda da denedim, sorun her yerde devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sür...

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir uygulama üzerinden müşterileri arayamıyorum. Yolcular beni arayabiliyor ancak ben hiçbir yolcuyu arama başlatamıyorum. Bu sorunu iPhone 15 cihazımda, İzmir’de Martı Tag kullanırken yaşıyorum ve problem tüm yolcularda aynı şekilde devam ediyo...

Bugün sabah Martı taksiyle yaptığım yolculuk sırasında çantamı araçta unuttum ve o zamandan beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kocaeli Gebze’den saat 11.15 civarı Martı taksiye bindim ve Tuzla Özçınar Sokak civarında indim. İndikten bir süre sonra çantamın takside kaldığını fark ettim. Çantam...