to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce Martı uygulaması üzerinden otomobil çağırdık. Uygulamada paylaştığımız konuma uygun şekilde evimizi...n önünde, cadde üzerinde beklememize rağmen sürücü bizi bulamadığını söyleyerek telefonda “Geldim, burada yoksunuz” şeklinde konuştu. Biz defalarca evimizin önünde olduğumuzu belir
Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken ...mopedin gazı bir anda kesildi ve aktif hareket olmadığı gerekçesiyle sürüş sistem tarafından kendiliğinden sonlandırıldı. Bu durum tamamen kontrolüm dışında gelişti. Bu olayın son
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
"Sağ olun"
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Mobilet kullandığım sürüş sonunda, fotoğraf yanlış çekildiği gerekçesiyle ...tarafıma 250 TL tutarında ceza işlemi uygulandı. Uygulama, hatalı olduğunu iddia ettikleri bu fotoğrafı zaten kabul etti ve sürüşü sonlandırdı. Eğer fotoğraf hatalıysa sistemin bun
03.06.2026 tarihinde saat 23:56 sularında Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde u...ygulama hata verdi ve sürüşü normal şekilde sonlandıramadım. Ardından sürüş otomatik olarak bitti fakat sistem bana haksız bir şekilde cezai işlem uyguladı ve hesabımdan 600 TL çek
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı hesabıma yansıtılan 250 TL tutarındaki ceza ücretine itiraz ediyorum. 03.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de yap...tığım sürüşü 06.44–06.48 saatleri arasında sonlandırdım. Sürüşü bitirdikten sonra çektiğim park fotoğrafında plakanın net görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine aracı aynı konumda
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulamada araç çağırmak istediğimde “Bir... sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, borç ya da üyelik kısıtlamasıyla il
29.04 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile yaptığım yolculuk nedeniyle 2.900 TL cezaya maruz kaldım ve bu cezayı 29.05 ta...rihinde ödedim. Ceza, sadece yolculuk yaptığım için yazıldı ve bu süreçte Martı tag’e hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağduriyet yaşadım. Martı’ya ulaşamayınca Şikayetvar’a yazma
"Martı tag a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Martı tag kullanmaya devam"
"İade talebim sağlandı"
29.05.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbul Beşiktaş’ta Martı moped kiraladım. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum, ...üyeliğimi oluşturup kare kodu okuttuktan sonra yaklaşık 3 dakikalık kısa bir mesafe için sürüşe başladım. Gideceğim yere vardığımda haritada gösterildiği gibi uygun alana park etti
"Ayşe hanım arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
