Tag Hizmetinin Uzun Süreli Kesintisi Ve Açıklama Talebi
İzmir Menemen’de Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ...biriyim. Ocak ayından bu yana uygulama üzerinden araç çağıramıyorum ve “bir
İzmir Menemen’de Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ...biriyim. Ocak ayından bu yana uygulama üzerinden araç çağıramıyorum ve “bir
"Sorun geç de olsa çözümlenmiştir"
16 Haziran’da İzmir Karşıyaka’da 34 FE 814 plakalı Martı Scooter, kendi ara...cımın kullanımını engelleyecek şekilde park edilmişti. Aracıma binebilmem m
Martı elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Daha önce sistem üzerinden tarafıma haksız olarak yansıtılan bir ceza ile ilgil...i itirazda bulunmuştum. Bu cezanın benimle ilgili olmadığı, sistem tarafından da kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hesabı
"Teşekkürler"
Gaziantep Şelale Park yakınlarında, 13 Haziran Cumartesi günü Martı Tag üze...rinden yolculuk başlatmak isterken birkaç dakika içinde yolculuğu iptal ett
"İadem sağlandı"
"Arandım ilgilendiler sağ olsunlar."
Ayak kırığı nedeniyle şu an tekerlekli sandalye kullanıyorum ve son iki gündür Antalya Alanya bölgesinde Martı tag kulla...nmak istediğim her denemede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tag çağırdığımda sürücüler, tekerlekli sandalyeyle olduğumu duyar duymaz beni almadan yolculuğu reddediyorlar ve ben de
11 Temmuz saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni tarafında bir Martı moped kiraladım ve park etmenin serbest... olduğu bir alana bıraktım. Uygulamada da alanın uygun göründüğü bir noktaya park etmeme rağmen, belirlenen alan içine bırakmadığım gerekçesiyle hesabıma 600 TL ceza yansıtıldı. D
Martı uygulamasında 9 Haziran saat 12.28 görünümlü bir sürüş için tarafıma 934,50 TL tutarında ceza yansıtıldı ve bu tut...arı ödemeden uygulamayı kullanmama izin verilmedi. Ancak geçmiş kullanımlarıma baktığımda o tarihte herhangi bir sürüşüm görünmüyor, ayrıca söz konusu cezaya ilişkin tutanak, fotoğ
Martı İleri Teknoloji A.Ş. üzerinden yaptığım bir Martı kullanımına istinaden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ...750 TL tutarında “hatalı park cezası” adı altında çekim yapılmıştır. İşlem 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmiştir. Söz konusu sürüşün sonunda, uygulamanın zorunlu p
"Teşekkür ederim"
Martı elektrikli scooter hizmetini işime gidip gelirken düzenli olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde, tramvay yolund...a Martı Mobilet kullanımının yasak olduğunu bilmediğim için, Haziran 2025 ile Haziran 2026 arasında çalıştığım günlerde yaptığım geçişlerin her birine ayrı ayrı ceza yazıldığını ve

"Aynı gün içerisinde işlemim sağlandı benimle görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hesabım silinene kadar telefonu kapattık çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için iyi çalışmalar"
Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
İstanbul’da Martı hesabıma yaklaşık bir hafta önce 774 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu cezanın neden kesildiğini, nered...e ve hangi ihlal sebebiyle uygulandığını öğrenmek için mail yoluyla kanıt ve detay istedim ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra bana, cezayı görüntüle
Martı Tag uygulamasını İstanbul Üsküdar’da kullanırken, uygulamaya girdiğimde tarafıma ait hiçbir açıklama yapılmadan 1....200 TL tutarında ödenmemiş ceza göründüğünü fark ettim. Oysa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hatalı park gerekçesiyle ceza kesildiğini söylediler. 470 TL olması gereken bi


Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Bugün Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Temsilciye bağlanmak bu kadar zor... ve zahmetli olmamalı. Uzun bekleme süresinin sonunda bir temsilciye ulaştım ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Scooter sürmediğim halde hesabıma 924 TL ceza yansıtılmış durumda.
"Çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter... ve Mobilet sürüşleri sonrasında, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm cezalar yansıtıldı. Her sürüşümde park kurallarına ve fotoğraf çekimine özellikle dikkat ediyorum. İlk olarak
12 Haziran saat 12.50 civarında Tag uygulaması üzerinden eşimi hastaneye götürmek için araç çağırdım. Uygulama içi mesaj...laşmada sürücü sürekli “geliyorum” demesine rağmen tam 25 dakika boyunca aracı bekledik. Bu süre boyunca eşim güneşin altında araba beklemek zorunda kaldı. Araç bir türlü gelmeyin
Martı moped uygulamasını kullandığım hesabıma, bilmediğim ve neye istinaden kesildiğini anlayamadığım şekilde 1.670 TL t...utarında ceza yansıtıldı. Uygulama üzerinden cezanın 9 Haziran saat 14:56 ve Haziran ayı içinde saat 16:44 civarındaki kullanımla ilişkilendirildiğini gördüm ancak bu cezaların ger
25 Nisan 2026 akşam saatlerinde kullandığım Martı moped için, aldığım noktaya geri bırakmama rağmen haksız yere yanlış p...ark cezası yansıtıldı. Ayrıca daha önce alamadığım hizmetler karşılığında da hesabımdan para kesintileri yapıldı ve yaşadığım maddi manevi hiçbir sorun ve tehlike için tarafıma des
12 Haziran sabahı saat 07.52’de İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaptığım sürüşü, her zaman park ettiğim aynı noktada s...onlandırdım. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra, 09.13’te engelli yoluna park ettiğime dair bir bildirim geldi ve hesabıma 750 TL cezai işlem yansıtıldı. Sürüşü sonlandırdığ
Martı’yı Ankara Çankaya/Kızılay bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Çarşamba günü yaptığım bir yolculuk sır...asında şoför, bana son derece rahatsız edici sorular sordu. Bu durumu hoş karşılamadığım için şikayet ettim. Şikayetimin ardından sorunu yaşayan ben olmama rağmen, Martı hesabımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100