Martı Mobilet’ten Yetkisiz Kart Kesintisi ve Orantısız Park Cezaları

Martı Mobilet hizmetini 09.03.2026 tarihinde kullanarak Yıldız Metro durağının yanına park ettim. Yolculuk bedelim yaklaşık 45 TL iken, park ettiğim konum için 2.778,75 TL park cezası yansıtıldı ve bu tutar kayıtlı kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan çekildi.

26.02.2026 tarihinde yine Martı Mobilet ile aynı lokasyona yaptığım yolculuk sonrasında da 934,50 TL tutarında iki ayrı park cezası kesildi ve toplamda 3.710 TL gibi fahiş bir bedel benden habersiz tahsil edildi. Söz konusu alanda halkın yürümesini engellemeyen, trafiği etkilemeyen, tamamen halka açık bir noktaya park ettim. Aynı bölgede Martı scooterlarının ve rakip firma Hop’un scooterlarının da 15–20 adet kadar yoğun şekilde park halinde olduğunu gördüm. Hatta ceza kesildikten sonra lokasyonu incelediğimde çok sayıda Martı mobiletin orada durduğunu tespit ettim ve bu alanla ilgili görseller tarafımda mevcuttur.

Martı uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bu kadar yüksek ve orantısız park cezaları kesilmesi hem de kartımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Haksız ve orantısız olduğunu düşündüğüm bu park cezalarının tamamının iptal edilmesini, toplamda hesabımdan çekilen yaklaşık 3.710 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan onayım olmadan tahsilat yapılmaması için gerekli kısıtlamaların getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medyada ve tüm şikayet platformlarında paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.