"Martı uygulamasında yanlış yükleme sonucu hesabımdan alınan ücretle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Martı ekibi tarafından telefonla arandım ve konuya çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Yanlış yükleme ile ilgili iadem 1 gün içinde gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hız için Martı ekibine teşekkür ederim."
Martı bakiyesi
411 şikayet
Martı Hesabına Giriş Yapılamıyor: Telefon Numarası Güncellenmeli
"Sorunum çözüldü"
Martı uygulamasındaki hesabıma tanımlı telefon numaram artık aktif olmadığı... için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram kapanmış olmasına rağmen sis
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma İmkansızlığı Ve İade Talebi
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam

Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
İş Bankası Kredi Kartıma İzin Alınmadan 2.500 TL Çekim Ve Destek Yokluğu
"Kısa sürede dönüş yapılarak ilgilenildi ve para iadesi yapıldı"
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Martı Scooter Kullanamıyorum
İzmir’de Martı scooterları kullanmak istediğimde uzun süredir “ödeme yönteminizde bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Hem... kayıtlı kartlarımda hem de Martı cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve scooterları kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor v
Kart Sorunu Nedeniyle Scooter Ödemesi Reddedildi, 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve iki gündür Scooter kiralamak için ödeme yapmaya çalıştığımda, uygulamada... kayıtlı iki farklı kredi kartımla da “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen

Martı Cüzdanına Yüklenen 1000 TL Kullanılamadı Ve Geri Ödeme Talebi
27 Mayıs akşam saat 22.00–23.00 aralığında Martı Tag üzerinden yapacağım öd...eme için Martı cüzdana kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım. Ödemeyi bu ba
Öne ÇıkanKonular
Martı Cüzdan’da Kullanılamayan 1000 TL İçin Geri Ödeme Talebi
"Kısa sure içinde dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 1000 TL yükledim ancak yaklaşık... 10 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle artık bu b
"Teşekkürler martı"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Bakiye Seçimime Rağmen Karttan Çekilen Ücret Ve Kalan Bakiye İadesi
23 Mayıs Cumartesi günü saat 22.00 civarında Antalya Konyaaltı sahilinde Ma...rtı Scooter kullandım. Ödeme yöntemi olarak özellikle “bakiye” seçtim ve ba
"Teşekkür ediyorum"
İzinsiz 1.000 TL Cüzdan Bakiyesi Çekimi Ve Martı Uygulama Hataları
23 Mayıs gecesi saat 00:35 civarında İstanbul Şişli’de Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan 1.000 TL tutarında “cüzdan bakiyesi” adı altında ücret çekildi. Bu işlemden hemen önce sadece normal sürüş yaptım ve bu sürüşler için de kartımdan 129,82 TL ve 50 TL olm
Martı Cüzdanında Para Çekme Seçeneği Yok Ve Destekten Yanıt Gelmiyor
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"

Tag Hizmetinde 4 Aylık Kesinti Ve 500 TL Bakiyenin Kullanılamaması
"Sorunum çözüldü"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













