İos Cihazda Ödeme Yöntemi Ekle Seçeneği Görünmüyor

Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiyorum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği hiç görünmüyor. Diğer hesaplarda görünen bu bölüm benim hesabımda yer almadığı için yeni kart ekleyemiyor ve uygulamaya hiçbir şekilde bakiye yükleme işlemi yapamıyorum.

Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu nedenle Martı’nın sunduğu süper üyelikten ve diğer ücretli hizmetlerden faydalanamıyorum. Martı hesabımda “ödeme yöntemi ekle” seçeneğinin aktif edilmesini, kart ekleme işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi ve sonrasında da süper üyelik satın alma işlemini gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Hiçbir destek numarasından ulaşım sağlayamadım ve mağdur durumdayım; yetkililerden özellikle yardım bekliyorum.

R****** A****
0546********91