Kredi Kartımdan Onaysız 1000 TL Cüzdan Yüklemesi Ve Çift Ücret Kesintisi

Martı Scooter uygulamasına kredi kartı bilgilerimi girerek 28.06.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Bakırköy’de bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş ücretinin doğrudan kredi kartımdan çekileceğini düşünürken, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında cüzdan bakiyesi yüklenmiş. Ayrıca yaptığım yolculuğun ücreti de ayrıca kartımdan çekilmiş.

Ben 1000 TL’yi cüzdana yüklemek istemedim, uygulama içinde bu yönde bir tercihe onay verdiğimi de hatırlamıyorum. İşlem tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş görünüyor ve durumu ancak sonradan fark ettim.

Martı uygulamasında kayıtlı adım S********* D******, telefon numaram ise 0534*****15 **’tir. Bu nedenle, bilgim ve açık onayım dışında cüzdanıma yüklenen 1000 TL tutarındaki bakiyenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.