Martı Tag Bakiyesi İadesi 12 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

13–20 Haziran tarihleri arasında Martı tag bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. 500 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma geri yatırılacağı, iadenin onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bakiyemi banka kartım ile yüklemiştim ve bu konu hakkında Martı ile sadece mail üzerinden bir kez iletişime geçebildim. Buna rağmen ne iade gerçekleşti ne de sürece dair net bir bilgilendirme aldım.

500 TL tutarındaki Martı tag bakiyemin, yükleme yaptığım banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı numaramın sonu 0133

D.Berke A****