mapfre

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında doktorum bana fizik tedavi yazdı. Tedavi için süreç başlatmak istediğimde sigorta şirketim benden 11 yıl önce, 6 yıl önce ve 3 yıl önce gittiğim hastanelere ait muayene formlarını fiziki olarak temin etmemi talep etti. Günümüzde tüm sa...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 16:33 civarında Mapfre tarafından tarafıma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhang...

27.03.2026 tarihinde saat 12:10’da 0505*****18 numaralı hattıma Mapfre tarafından “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunmaktaydı. Mapfre ile bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçmedi...

Mapfre Sigorta’da oğlum adına yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 11 Nisan 2026 tarihinden beri Medstar Topçular Hastanesi KBB bölümünde yapılması gereken ameliyat için provizyon onayı bekliyoruz. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sigorta şirketi sürekli bahaneler öne sürerek on...

Mapfre Sigorta’da 2019 yılından bu yana kesintisiz olarak aynı sağlık sigortasını kullanıyorum. Yıllardır primlerini düzenli ödeyen ve poliçesini aksatmadan yenileyen bir müşteri olmama rağmen, bugüne kadar bel omur disk hastalıkları ile ilgili herhangi bir kapsam dışı madde olduğuna dair tarafıma a...

03.04.2026 tarihinde İstinye Bahçeşehir Hastanesi kadın doğum acile gittim ve Mapfre sigortam onaylanmış olmasına rağmen işlem için 4 bin küsur tl ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez arama talebi bıraktım, canlı chat üzerinden 2–3 kez gör...

9 Mart’ta 06 rpn 67 plakalı aracımla yaptığım kaza sonucu aracım perte çıktı. Kaza anında anlaşmalı olduğum Mapfre Sigorta ile hemen iletişime geçmeme rağmen, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine karşın gerek yetkili servis gerekse yetkilendirilen mercilerle süreç sürekli uzatıldı. Pert durumu ke...

2023–2024 ve 2024–2025 yılları arasında Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam vardı, 8 Eylül 2025 tarihinde ise Mapfre Sigorta’ya geçiş yaptım. Poliçe numaram 10083013814696276’dır. Geçiş belgemde de açıkça görüldüğü üzere, önceki iki yıllık sigorta sürecimde bu konuyla ilgili hiçbi...

18.05.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı araçla seyir halindeyken bir taksinin ani refleksle diğer araçlara çarpması sonucu zincirleme bir kaza yaşandı. Olaydan sonra araçtan inip diğer taraflarla ve görevlilerle görüştük, bize “sizlik bir şey yok” denilerek olay yerinden asla kaçmadığımız söylendi....

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan çocuğumu farklı bir şikayet nedeniyle doktora götürdüğümüzde, yapılan muayene ve tetkikler sonucunda tek böbreğinin gelişim sürecinde küçüldüğü ya da kaybolduğu yönünde bir teşhis konuldu ve ileri tetkik istenmesine karar verildi. Ancak sigorta bu ...

06.04.2026 tarihinde eşim enfeksiyon yüksekliği ve zatürre tanısı ile Yalova Çiftlikköy Özel Aktif Hastanesi’ne yatırıldı. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortamızda yatış hakkımız bulunduğu için buna güvenerek hastane yatışını onayladık. Eşim bir yıldan daha uzun süre önce akciğer ameliyatı olmuştu ve ...

Yaklaşık 10 aydır Mapfre sağlık sigortasına düzenli olarak prim ödüyorum. Bu sigortayı özellikle oğlumun sağlık ihtiyacı olduğunda kullanabilmek için yaptırdım. Oğlumun burun ameliyatı olması gerektiği söylendi ve ameliyat bu hafta için Medical Park Gebze Hastanesi’nde planlandı. Bugün hastane üzeri...

6 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Medar Hastanesi acil servisine başvurdum. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen benden 1500 TL ücret tahsil edildi. Sigorta şirketimle görüştüğümde, hastanenin sigortadan sözlü provizyon alması gerektiği, bu işlem yapılırsa benden ücret talep edilmemesi ge...

Konu: Allianz Sigorta Tarafından Haksız Provizyon Reddi Nedeniyle Tedavimin Aksaması Hakkında Şikayet Şirketim tarafından sağlanan özel sağlık sigortam kapsamında, poliçem 31.03.2026 tarihi itibarıyla tüm kazanılmış haklarım korunarak Allianz Sigorta’ya devredilmiştir. Tarafıma ait mevcut sağlık d...

Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık poliçemle Ataköy Medicana Hastanesi’nde fizik tedavi almak için başvurdum. Ancak talebim, 2020 ve 2024 yıllarında fizik tedavi bölümünde muayene olmuş olmam gerekçe gösterilerek reddedildi. Burada özellikle belirtmek istiyorum: o tarihlerde sadece muaye...

Mapfre’den yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 24 Şubat’ta bir kaza yaptım ve kusurlu taraf olarak ben çıktım. Karşı tarafın hasarının trafik sigortam tarafından karşılanması gerekirken yaklaşık iki aydır hasar ödemesi yapılmadığı için hem karşı taraf hem de ben mağduriyet yaşıyoruz. Aracına vurd...

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 06.02.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracımı İzmir Bornova’da yetkili servise teslim ettim. Aracım toplam 21 gün serviste kaldı, ancak bu süre boyunca tarafıma sadece 11.02.2026–17.02.2026 tarihleri arasında, yani 6 gün...

Yaklaşık 10 yıldır Mapfre Sigorta’nın grup sağlık sigortalısıyım. Poliçenin ilk düzenlendiği dönemde, dürüst bir şekilde geçmiş tüm muayene ve tedavi bilgilerimi beyan ettim. Bunların tamamı acil serviste yapılan, uzun süreli olmayan ve kalıcı bir hastalık niteliği taşımayan tekil acil müdahalelerde...

Mapfre kasko şirketinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 2013 model Volvo s60 aracımla yaklaşık 1,5 ay önce kaza yaptım. Kaza sonrasında aracın sol ön kapı kilidi hasar gördü ve kapı kilidi kilitlenmez hale geldi. Hasar kaydı açılmasına rağmen, kasko şirketi bu hasarı karşılamayı r...

03.03.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’de park halinde bulunan 29 aay 887 plakalı Arora gt250 model motosikletime, 61 AİK 271 plakalı Jeep marka aracın çarpması sonucu maddi hasarlı kaza meydana geldi. Gerekli tutanaklar tutulduktan sonra motosikletimi 05.03.2026 tarihinde servise götürerek, Mapfre S...

Mapfre’de eşimle birlikte bireysel özel sağlık sigortamız bulunuyor. Yenidoğan oğlumuz için de poliçe yapılması için başvurdum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sürekli “eksik belge” denilerek oyalandım, fakat en baştan hangi belgeleri istediklerini net bir şekilde söylemediler...