to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Mango’dan üç parça ürün satın aldım, toplamda 6.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden biri topuklu terlikti ve numarasını büyük aldığımı fark edince yalnızca bir küçük numara ile değişim talep ettim. Yaklaşık bir haftadır farklı mağazalara giderek ve son olarak ürünü aldığım Florya...
24.11.2025 tarihinde Mango Giyim online mağazasından Black Friday kapsamında 2 elbise, 1 sandalet terlik ve 1 çanta satın alarak toplam 4.300 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram EUCP4P’dir. 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimdeki ürünlerin iade edildiğ...
18.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden “kürklü iç astarlı platform terlik” satın aldım. Sipariş numaram: 17067893. İlk olarak siparişim ertesi gün hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı üründe tekrar stok açılınca yeniden sipariş verdim, fakat bu kez de “satış yapılamad...
05 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım parka, sarı çanta, triko kazak ve terlik ürünlerini şehir dışında olmam nedeniyle kardeşim aracılığıyla 1 hafta içinde iade ettim. Ürünler sisteme “iade alındı” olarak yansımasına rağmen, aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri ödeme yap...
15 gün önce Mango’dan kahverengi, ucu sivri, kısa topuklu kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, sadece yemeğe giderken giydim ve yolda hiç yürümedim. Ancak ilk kullanımda terliğin ucunda soyulma olduğunu fark ettim. İkinci kez giydiğimde de soyulma arttı ve ürünün kalitesinden olduk...
Mango’dan hediye olarak gelen leopar desen limited Edition kadın terliğini bugün ilk kez giydim. Ancak terliği daha ilk kullanımımda önce yandan koptu, ardından tabanı tamamen ayrıldı. Ürünü hiç kullanmamıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Terlik...
Mango'dan aldığım terlik, her giydiğimde ayaklarımı bu hale getirdi. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Bu kadar yüksek para verip ayaklarımın parçalanması inanılır gibi değil. Söyleyeceklerim bu kadar.
Merhabalar geçtiğimiz hafta Mango da iki ayrı model terlik aldım. Ancak bir tanesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlk giymemde tatile çıktığım sırada topuklarındaki aparat düştü. Nasıl bu kadar düşmeye müsait üretilmiş gerçekten anlaşılmaz ve kabul edilemez bir durum bu. Yetkililerden ilgi tami...
Daha bir hafta olmadı, sadece 4 gün oldu. Bir kez giydim, terlik ayağımı mahvetti. Zaten terlik ilk kullanımda rengini ve kumaşını attı. Gerekli yerlere şikayetlerimi belirteceğim. Aldığım yer İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Mango şubesi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Mangodan bu terliği almak için 2 hafta bekledim. Kutuda 37 numara yazıyor. Ben de 37 numara sipariş vermiştim. Ama kutunun içerisini açtığımda bana gelen ayakkabı numarası 36 numara yazıyor.
Topuklu terlik almak için kasaya gittiğimde yanımdaki kadın aynı ürünü 1400 den alırken bana 1700 den vermeye çalıştılar. Etiket üzerinde 1400 olmasına rağmen 1700 olarak başka etikette yazıyor diye kötü bir üslupla karşılaştım. Kardeşim tüketici hakları gereği etiketteki fiyat olması gerekiyor. Der...
İstinyepark İzmir Mango'dan 23 Haziran 2025 tarihinde beyaz topuklu terlik aldım dün dışarıda giyme fırsatında bulundum. Ama keşke giymeseydim ayaklarımın halini görseniz asla o terlikten almazsınız. Siz Mango olarak bu ürünleri denemeden gözetmeden nasıl böyle satıyorsunuz ben şuan mağdurum işe bil...
Dört gün önce Mango'dan 1.600 TL'ye bu terliği aldım ama sanki aylarca giymişim gibi yıprandı ve tabanında çatlaklar oluştu. Bu kadar kolay yıpranması normal mi anlamadım, verdiğimiz paranın hakkını niye alamıyoruz? Ayaklarımda yara yapması ve kesikler oluşturması da cabası tabi
21 Mayıs günü İstanbul Akasya AVM'den, mağazada stok olmaması nedeniyle online olarak bir terlik siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İade etmek istiyorum fakat iade işlemi yapılmıyor. Bir terlik için Mango müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir ç...
Mango'dan bayram öncesi 1600 TL'ye terlik aldım. Sadece 2-3 saat giymemle terlik koptu. Ayrıca, terliklerin biri 39, diğeri ise 37 numaraydı ve biri ayağımı sıkıyordu. Patlayan terlik 39 numaraydı, yani kendi ayak numaram. Param tamamen boşa gitti. Lütfen bu sorunu derhal çözün. 1600 TL verip birkaç...
Mango'dan bir terlik sipariş ettim. En geç 22 iş günü içinde geleceği söylenmişti ama 2 ay oldu, hâlâ kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sipariş verdiğim numarayı girince bana dakikalarca rüzgar sesi gibi bir ses dinletiyorlar, sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Asla bilgi edine...
Mango markalı mağazadan 39 numara bot almıştım fakat tarafıma parmak arası bir terlik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, elimdeki yanlış ürünü kargoya verip gönderi kodunu iletmemi, sonraki süreçte kaybolan botumu gerekirse Barcelona'dan temin edip bana göndereceklerini söylediler. Ancak, şimdi...
Mango yıllardır ekteki iadelerimi yapmıyor en son bir tanesi yeni, sistemleri entegre değil sürekli problem yaşıyorum! 3963****04 t. C. İle tarafınıza gönderilen iadelerin tam incelenmesini rica ederim! Bu yıl sonunda aldığım terlik iadem yapılmamış Eski iadelerinde de ceket terlik bir sürü parça i...
Yaklaşık 1-1,5 ay önce Mango’dan vermiş olduğum ilk siparişimde istediğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağazanıza giderek ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 15-20 dakika iade işlemiyle uğraştım. İlgili ayakkabı 600 TL’lik bir ürü...
Mango'dan 4 ay önce aldığım %100 deri sandalet terlik, toplamda 15 kez giymeme rağmen soyuldu ve kenarında açılma oldu. 2500 TL'ye satılan terlik bu kadar erken deforme olmamalı. Aynı sorunu farklı ürünlerde de yaşadım. İade talep ettim, kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı.
24.07.2023 tarihinde Mango dan sipariş verdiğim çocuk terliği 22.08.2023 tarihinde hala gelmedi, yeni terlik alıp tatile öyle gitmem gerekti. 2 kere şikayette bulundum ürün tükenmiş olabilir diyorlar, ben sipariş verebildiğime göre ürün var, ne demek tükendi
Mango'dan aldığım topuklu terlik 2. Giyişimde paramparça oldu. O gün önemli bir toplantım vardı, ofisten eve gidip ayakkabı değiştirmek zorunda kaldım. Tam 3 saatime mal oldu. Bu kalitesiz terlik için bir de kargo bekledim neredeyse 1,5 ay. (! ) Teşekkürler Mango (! )
3 hafta kadar önce Mango'dan bir terlik aldım. Kullanmayı düşündüğüm için fişimi saklamamıştım. Kredi kartımda ödeme bilgisi mevcut. İşletmeye gidip iade ya da ürün değişiminden önce form doldurttu incelemeye gidecekmiş. Ben yolda rezil olmuşum bir ton para vermişim terliksiz kalmışım mağdurum 10 gü...
Terlik stokta gözükmesine rağmen yok bitmiş diyerek geçiştirerek ilgilendiler. Çok şikayetçiyim mark Antalya çalışanlarından. İki kişiden sormama rağmen hepsi aynı şekilde yaptılar ama internette var diye gözüküyor iki bedenide. İlgilenmenizi arz ediyorum.