to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan F8MJVF numaralı siparişim kapsamında aldığım terliği iade etmek üzere 12 Ağustos Çarşamba günü firmaya gönderd...im. Üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne iademle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de 1.261,67 TL tutarındaki ödemenin geri iadesi gerçekleşti. İademle ilgili belirsizlik
28.07.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Mango mağazasından çapraz bantlı, vanilya rengi sandalet satın aldım. Ü...rünü ilk kez birkaç gün sonra Monaco seyahatimde, tamamen normal koşullarda yaklaşık 3–4 saat kadar kullandım. Bu kısa ve olağan kullanım süresi sonunda sandalet ayağımın birden fa
Mango’nun online uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde terlik siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle o terliği ...bugün giymeyi planlayarak tüm kombinimi ona göre hazırlamıştım. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma sipariş ettiğim terlikle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi ve gerçek
İzmir İstinyePark AVM’deki Mango mağazasından toplamda iki adet terlik satın aldım. Terliklerin biri yaklaşık 2 ay, diğe...ri ise 6–7 ay önce alınmıştı ve tanesi yaklaşık 2 bin tl civarındaydı. Her iki terliğin de ön kısımları soyulup kalkmaya başladı ve ben bu terlikleri en fazla iki kez giyebildim. B
Mango’nun online mağazasından 18.07.2023 tarihinde elastik saten babet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakl...adım ve 17.07.2026 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Sadece bir gün dışarıda giydiğim babetin önü açıldı, alt tabanı soyuldu ve ciddi şekilde deforme oldu. Bir
Mango’nun internet sitesi üzerinden MNGF6bir9M00 kodlu topuklu bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 1... Temmuz’da teslim aldıktan kısa süre sonra, 4 Temmuz tarihinde iade ettim ve beden değişimi değil, açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Agora Mango şubesinde bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Mağazada beğendiğim bir terliğin numarası mankende bulunuyordu, ben de başka bir çalışana terliğin çıkarılıp çıkarılamayacağını, benim numaram olup olmadığını sordum. Çalışan t
17 Haziran’da Mango’dan 2.499 TL tutarında bir çift terlik siparişi verdim, sistemde 18 Haziran’da Hepsijet kargo ile gö...nderildi olarak görünüyor. Ancak Hepsijet’in sitesine girip takip numarasını yazdığımda hata veriyor ve gönderi görüntülenemiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ise kend
Yaklaşık 20 gün önce Mango’dan üç parça ürün satın aldım, toplamda 6.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden biri topuklu ter...likti ve numarasını büyük aldığımı fark edince yalnızca bir küçük numara ile değişim talep ettim. Yaklaşık bir haftadır farklı mağazalara giderek ve son olarak ürünü aldığım Florya
24.11.2025 tarihinde Mango Giyim online mağazasından Black Friday kapsamında 2 elbise, 1 sandalet terlik ve 1 çanta satı...n alarak toplam 4.300 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram EUCP4P’dir. 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimdeki ürünlerin iade edildiğ
18.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden “kürklü iç astarlı platform terlik” satın aldım. Sipariş numaram: 170...67893. İlk olarak siparişim ertesi gün hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı üründe tekrar stok açılınca yeniden sipariş verdim, fakat bu kez de “satış yapılamad
05 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım parka, sarı çanta, triko kazak ve terlik ürünlerini şehir ...dışında olmam nedeniyle kardeşim aracılığıyla 1 hafta içinde iade ettim. Ürünler sisteme “iade alındı” olarak yansımasına rağmen, aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri ödeme yap
15 gün önce Mango’dan kahverengi, ucu sivri, kısa topuklu kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, sadece ...yemeğe giderken giydim ve yolda hiç yürümedim. Ancak ilk kullanımda terliğin ucunda soyulma olduğunu fark ettim. İkinci kez giydiğimde de soyulma arttı ve ürünün kalitesinden olduk
Mango’dan hediye olarak gelen leopar desen limited Edition kadın terliğini bugün ilk kez giydim. Ancak terliği daha ilk ...kullanımımda önce yandan koptu, ardından tabanı tamamen ayrıldı. Ürünü hiç kullanmamıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Terlik
Mango'dan aldığım terlik, her giydiğimde ayaklarımı bu hale getirdi. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Bu kadar yüksek pa...ra verip ayaklarımın parçalanması inanılır gibi değil. Söyleyeceklerim bu kadar.
Merhabalar geçtiğimiz hafta Mango da iki ayrı model terlik aldım. Ancak bir tanesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İ...lk giymemde tatile çıktığım sırada topuklarındaki aparat düştü. Nasıl bu kadar düşmeye müsait üretilmiş gerçekten anlaşılmaz ve kabul edilemez bir durum bu. Yetkililerden ilgi tami
Daha bir hafta olmadı, sadece 4 gün oldu. Bir kez giydim, terlik ayağımı mahvetti. Zaten terlik ilk kullanımda rengini v...e kumaşını attı. Gerekli yerlere şikayetlerimi belirteceğim. Aldığım yer İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Mango şubesi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Mangodan bu terliği almak için 2 hafta bekledim. Kutuda 37 numara yazıyor. Ben de 37 numara sipariş vermiştim. Ama kutun...un içerisini açtığımda bana gelen ayakkabı numarası 36 numara yazıyor.
Topuklu terlik almak için kasaya gittiğimde yanımdaki kadın aynı ürünü 1400 den alırken bana 1700 den vermeye çalıştılar.... Etiket üzerinde 1400 olmasına rağmen 1700 olarak başka etikette yazıyor diye kötü bir üslupla karşılaştım. Kardeşim tüketici hakları gereği etiketteki fiyat olması gerekiyor. Der
İstinyepark İzmir Mango'dan 23 Haziran 2025 tarihinde beyaz topuklu terlik aldım dün dışarıda giyme fırsatında bulundum.... Ama keşke giymeseydim ayaklarımın halini görseniz asla o terlikten almazsınız. Siz Mango olarak bu ürünleri denemeden gözetmeden nasıl böyle satıyorsunuz ben şuan mağdurum işe bil
Dört gün önce Mango'dan 1.600 TL'ye bu terliği aldım ama sanki aylarca giymişim gibi yıprandı ve tabanında çatlaklar olu...ştu. Bu kadar kolay yıpranması normal mi anlamadım, verdiğimiz paranın hakkını niye alamıyoruz? Ayaklarımda yara yapması ve kesikler oluşturması da cabası tabi
21 Mayıs günü İstanbul Akasya AVM'den, mağazada stok olmaması nedeniyle online olarak bir terlik siparişi verdim. Günler... geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İade etmek istiyorum fakat iade işlemi yapılmıyor. Bir terlik için Mango müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir ç
Mango'dan bayram öncesi 1600 TL'ye terlik aldım. Sadece 2-3 saat giymemle terlik koptu. Ayrıca, terliklerin biri 39, diğ...eri ise 37 numaraydı ve biri ayağımı sıkıyordu. Patlayan terlik 39 numaraydı, yani kendi ayak numaram. Param tamamen boşa gitti. Lütfen bu sorunu derhal çözün. 1600 TL verip birkaç
Mango'dan bir terlik sipariş ettim. En geç 22 iş günü içinde geleceği söylenmişti ama 2 ay oldu, hâlâ kargom gelmedi. Mü...şteri hizmetlerini defalarca aradım. Sipariş verdiğim numarayı girince bana dakikalarca rüzgar sesi gibi bir ses dinletiyorlar, sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Asla bilgi edine
